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近日,市民晏女士在超市购买的面包食用时发现已变质,仔细查看包装才发现食品包装上贴有两层生产日期和保质期,撕开上层日期保质期,第二层生产日期和保质期显示该食品早已过期。晏女士非常气愤,拨打12315申诉电话请求惩处黑心销售商。经12315工作人员核实,该超市擅自更改食品生产日期的行为属实,严重侵犯了消费者的合法权益。对此,商家同意按消费者所购食品10倍标准进行赔偿,并保证以后将严格守法经营,避免类似情况发生。
代理商何先生致电12315称其在方便面生产商批发一批粉丝,回去打开包装后发现粉丝的内外包装上的保质期不一样,外纸盒包装的保质期比粉丝内包装上面标注的保质期长2个月,而自己作为一个销售商,进货多少也主要是看生产日期和保质期,由于受了外包装的蒙骗,自己的存货很可能面临保质期前销售不完的局面。因此请求我中心的帮助。经核实,贺先生为该集团经销商,经我12315工作人员联系,该企业正与贺先生积极协商,保证该批粉丝不流入市场。
鉴于类似案例,市工商局12315指挥中心提醒广大消费者:在购买物品时,要擦亮双眼,仔细查看,多一份细心,也就让自己的权益多了一份保障。
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