近日，市12315消费者申诉指挥中心发布消费警示，提醒广大消费者警惕消费卡风险，慎重选择办理消费卡、会员卡，办卡时考虑周全兼顾风险，不要因小失大。
    据12315工作人员介绍，商家为赢得更多顾客，往往推出优惠卡活动，如办消费卡可享受优惠，或享受一定折扣，或成为会员享受会员价，方便实惠又顺应了广大消费者的心理。然而，随之而来各种消费纠纷不容小觑。因为持消费卡消费是一种风险性的消费方式，在办卡时需预存一定金额，而这笔金额往往可消费几个月、一年半载甚至更长时间。当经销商拒讲诚信或因某些原因找不到后，未消费完的消费卡就成了“废卡”！

●办卡容易退卡难
    市民王女士近日在某生活馆办了一张上千元的美容卡，后咨询相关医生得知起不到相应的美容效果，于是想退卡，可是办卡容易退卡难，商家早在顾客购买前就考虑到相关利害，设置了所谓条款限制消费者退卡。这让王女士很无奈。

●商家连锁变相“吞卡”
    在某美容美体馆办了消费卡的陈女士，因原美容美体馆分店关门被迫到另一分店消费，自己享受的服务没有以前方便，服务态度也大不如从前。这种现象在某些美容机构普遍存在，它们通过更改服务点等方式，增加顾客消费成本和消费门槛，赚取额外利润。

●生意不好 一走了之
    经营者常以享有一定折扣为饵诱导消费者办理年卡，一旦经营状况不好，在一走了之或转手后，因没做好服务交接，致使继任经营者对消费者不愿承担责任。此外，经营者在顾客办卡时承诺享受低价优惠，办完后则擅自变更承诺内容，提高价格，或以各种理由对承诺的服务不予兑现。
    还有经营者以消费者持有的计次卡配套产品用完为由，巧立名目，推销其他产品，中途加价，另收费用；或以消费卡过期作废、本公司拥有最终解释权、本卡丢失恕不退款、单方设置消费期限、一次性消费金额等自设的“霸王条款”侵犯消费者的权益。