虽然800元补助早已用完，但熊政祥还清晰记得在君山农合办请求帮助时的画面。“农合办工作人员连烟都不抽一根，他们的服务态度让我感受到了踏实。”8月30日，67岁的熊政祥将感谢信送到了记者手上，苍老的脸上满是笑意。
家住君山区许市镇的熊政祥农户一直为一件事发愁，其妻子陈桃秀因患帕金森综合征和类风湿关节炎而常年卧床不起，因家庭贫困，无力住院，就连筹措每天10多元最基本保底治疗的药费也成了一大难题。熊政祥多次找到相关部门请求帮助，但大多因条件不符，不告而终。无奈之下，2月1日，他抱着试一试的心态拿着妻子的农合参保证明来到君山区农合办请求帮助。“到了办公室，工作人员给我倒了杯热水，劝我别急。”农合办工作人员详细询问了熊政祥情况后，发现其妻子的类风湿关节炎符合其特殊慢性病门诊补助条件，就让他准备好县级以上医院的病历证明、用药发票等资料，并告知可以领取最高每年800元的补助资金。
“五创活动就是要让老百姓享受到实惠，特别是农村这一块，也不能落下。”该办主任黄平丽介绍，针对一些农民朋友反映合管办办公地点较为偏僻，办事非常不便。为此该办还实施了下乡报账和电话转诊，将办公室迁至挂口办公。在新办公地点，设立了休息处，准备了茶水，政策咨询、转诊审批、住院报销、调阅档案等均实行一站式服务。
据悉，1-6月该办农民合作医疗共补助21603人次，补助金额766.11万元，人平补助金额1159.5元。
