天邦紫金苑多户业主家中渗水

　　物业：若是管道问题将由物业解决，若是房屋问题将反馈给开发商

黄女士家中墙上霉迹斑斑

岳阳日报全媒体讯（记者 黄诚成）“搬进来3年多，大大小小问题不知道整改了多少次。”近日，家住天邦紫金苑小区的黄女士拨打本报新闻热线0730-8222119，称其自从入住该小区以来，不断发生外墙渗水、墙壁发霉等问题，多次整改却始终不能解决问题。

3月17日，记者在黄女士家看到，尽管当天并没有下雨，但次卧飘窗的玻璃缝隙中却不断有水渗出，顺着玻璃滑落下来，滴在木地板上。黄女士只好拿着抹布堵住窗户缝隙。“还没下雨就这样，一到下雨尤其是大雨时，抹水都抹不赢。”黄女士说，今年2月份以来的连续降雨，使得她家渗水情况更严重了。“不仅仅是窗户渗水，墙面也有水进来。”在卧室的墙壁上，黄女士掀起已经剥离开来的墙纸一角，墙壁上呈现大块大块的霉斑，还有一股难闻的气味。

在该小区1栋的胡女士家中，一进门她便指着客厅墙壁上星星点点的霉斑说：“这些都是前几天下雨时留下来的。”胡女士一边打开窗户，一边指着脱落的墙皮向记者诉苦，“由于外墙渗水，家里墙壁到处起泡、脱落的墙皮。”胡女士告诉记者，小区里出现这种情况的不是一两家，“主要是因为防水没做到位，除了家中渗水、潮湿之外，电梯也是经常出问题，连开关都锈蚀了。”

随后，记者来到该小区物业管理中心。一名工作人员告诉记者，黄女士和胡女士反映的情况确实存在，一般情况下，接到业主反映后，物业都会及时安排人员上门处理。“可能是管道漏水或者玻璃幕墙热胀冷缩引起的。”该工作人员表示，由于前段时间雨天较多，工作人员暂时无法对渗水问题进行排查。他承诺，一旦天气好转就会安排人员进行检查和整改。“如果是管道问题，物业公司会解决。如果是房屋结构问题，将及时反馈给开发商解决。”