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大唐地产战“疫”故事
时间:2020-02-15 14:29:19 来源:岳阳日报全媒体采访中心

  疫情防控阻击战,在这个没有硝烟的战场上,总有一些故事让我们感动,总有一些瞬间值得你我铭记。

  除了积极捐赠支援战“疫”一线外,大唐地产还有着社区保障、商场战“疫”、业主关爱、员工关怀四个“战场”。让我们看看这些战场上有哪些新的故事发生,它们是否会成为未来我们的记忆原点?



  面对疫情   他们也在一线

  站在战“疫”一线的,不仅有持续奋战的医护人员,还有那些随时可能暴露在风险环境中的社区工作者。

  为了保障业主处在相对安全的环境里,大唐地产的物业工作人员,主动建立起“五大防线”:

  各社区所有卡口,配备了非接触式红外体温计,对所有进出小区的外来人员测量体温,并严格记录。

  联合保洁、消杀单位,加强了小区重点部位的保洁、消杀力度,每天不少于一次。对于小区出入口、康体游乐设施、楼栋大堂、电梯等人流密集、高频次活动场所,增加消杀频次。

  社区服务中心前台、卡口等与业主直接接触的岗位必备酒精消毒液或免洗洗手液。物业中心备用了消毒水、洗手液、酒精、口罩等常规防疫物品,并建立了《新冠肺炎疫情防范物资清单》,实时更新防护物资库存情况。部分社区工作人员还专门为在家业主提供无接触式采购服务,代替业主去超市进行日常生活用品采买,并送货上门。

  大唐地产还制定了疫情紧急情况处理机制,指导各社区及时收集汇总出现异常症状的员工及业主的情况并及时上报。同时协同街道,上门家 访排查外地人员,提供生活物资送上门服务,给予业主最大程度的安心。

  站在防疫一线,大唐地产的社区工作者尽力尽责,一步不退。他们深知,自己守护的是成千上万个家庭,社区这条“防线”只要守住,将最大程度阻拦病毒在城市的蔓延速度。

  战疫情   携手共克时艰

  大唐地产还制定了疫情紧急情况处理机制,指导各社区及时收集汇总出现异常症状的员工及业主的情况并及时上报。同时协同街道,上门家访排查外地人员,提供生活物资送上门服务,给予业主最大程度的安心。

  站在防疫一线,大唐地产的社区工作者尽力尽责,一步不退。他们深知,自己守护的是成千上万个家庭,社区这条“防线”只要守住,将最大程度阻拦病毒在城市的蔓延速度。

  此外,一线商场员工拥有包括口罩、酒精、消毒水等防疫物品在内的全方位安全保障。大唐地产希望与更多合作伙伴携起手来,共同阻击疫情,共同度过这段艰难且关键的时光。

  用爱   为一线送去祝福

  在后方的人,除了积极捐钱捐物,同时给予不同方式的精神鼓励,能让身在一线的人倍感温暖,倍增力量。

  作为大唐地产“爱心长城”计划的一部分,南宁大唐地产客户会和漳州大唐地产客户会共同发出号召,征集祝福,为武汉加油,为中国加油。

  此次祝福征集的形式是将对一线、对武汉、对国家最真挚的祝福通过绘画、照片、图片、视频的展现,并将这些“祝福”上传至客户会平台,从而筑起一道网上爱心长城,为一线人员在精神上“保驾护航”。

  除了征集祝福,大唐地产客户会还向广大业主发送短信,普及防疫知识;积极推广线上乐跑游戏,希望通过手机游戏场景代入,让宅家业主在体验生活小乐趣的同时,为防疫英雄们加油。

  在线下,大唐地产积极开展客户关怀活动。厦门大唐地产客户会组织“赠口罩”公益活动,为报名家庭赠送成人和儿童口罩。漳州大唐地产客户会为大唐地产小区里的老人们送去大米等生活物资以及口罩等疫情防护用品。同时他们耐心讲解疫情防控注意事项,普及防控基本知识,倡导科学认识和预防疾病,教导老年人正确配戴口罩。

  此外,大唐地产客户服务热线4008660666、大唐地产客户会、移动客服平台提供全天候在线服务。服务期间收到客户针对疫情的防护建议和意见,大唐地产立即进行关注整改,任何相关问题,第一时间予以解答,用声音的感染力,舒缓客户的情绪,让爱传递。

  为共同理想   我们始终站在一起

  坚持“健康、阳光、快乐、积极”企业文化的大唐地产,一直关注着每个大唐地产人的健康。

  在疫情警报刚刚响起时,大唐地产便第一时间发布内部通知公告,提醒员工注意个人防护。1月22日,大唐地产集团连夜紧急购买口罩到位,并放置于集团前台免费派发员工。1月23日至26日,大唐地产集团连发两份关于春节假期期间新型冠状病毒感染的肺炎防控的紧急通知,提醒员工春节假期期间疫情防控相关事宜。截至2月13日,大唐地产集团共发布了8个疫情防控的正式通知。在正式复工前,集团总部办公场所进行


(编辑:安镜蓉)