平安产险汨罗支公司 贴心高效服务获好评
时间：2020-11-25 12:24:17
来源：岳阳日报全媒体采访中心
岳阳日报全媒体讯 （通讯员 邓颖）9月17日，平安产险汨罗支公司客户李某驾驶车辆在201省道汨罗市川山坪路段发生碰撞电动车事故，导致1人受伤。接到报案后，该公司人伤理赔员立即赶往现场查勘，同时指导客户拨打120抢救伤者和拨打122报警处理。现场取证完毕后，理赔员一边安抚客户情绪，一边陪同客户到医院协助处理后续事宜。
电动车驾驶员被送到医院后因抢救无效死亡，该公司人伤理赔员积极与双方及交警沟通协调，通过调解委员会协商赔偿方案，指引签署赔偿协议等，该公司汨罗人伤理赔员全程参与协调。
签署协议后，公司积极跟进理赔款项的赔付，仅3个工作日理赔款即到账。
平安产险汨罗支公司特事特办，理赔人员积极应对重大人伤案件理赔专业、贴心、高效，获得客户的高度评价。客户为表达对该公司的感谢，向汨罗公司送去锦旗，再次对相关工作人员表达谢意。
(编辑：安镜蓉)
