你好：

2020年7月份，我们在邮政网点通过手机APP操作办理了电动自行车绿牌拍照，邮寄过来后就安装上了。在使用过程中丢失了，我们是岳阳楼去洛王街道，请问去哪里补办？需要带哪些资料？

写 信 人：罗先生

写信时间：2021-01-12 11:12:38

信件回复：

您好，来信收悉，现就您反映的问题回复如下：

您的电动车有需要补牌的，可先到户籍所在地交警支队车管部门登记，待车管部门收集信息登记后，每月向市车管所报送一次进行牌照制作。需告知您的是车主应承担牌照制作和邮寄费用。感谢您对公安交管工作的关心与支持。谢谢！

回复部门：市交警支队

回信时间：2021-01-12 14:48:45

满 意 度：基本满意

再次反馈：你好：我门当时办理的行政区划是岳阳市城陵矶新港区，我去过城陵矶交警大队咨询车牌补办事宜，并没有让我们登记，并被告知要去岳阳市华辉机动车检测那边办理补办，估计就是那的岳阳市交警支队车管所。可不可以自己直接去市车管所登记补办。

反馈时间：2021-01-12 17:10:59

再次回复：

您好，来信收悉，现就您反映的问题回复如下：

您还是需要先到城陵矶交警大队车管部门登记，再由大队统一上报至市车管所，市车管所暂不接待个人申请。感谢您对公安交管工作的关心与支持。谢谢！

回复部门：市交警支队

回信时间：2021-01-18 10:37:59