岳阳地税“最多跑一次”成为办税新常态

岳阳日报全媒体讯（记者 刘革 通讯员 梅勤 黎牧）今年来，市地税局认真对照省国地税局下发的《办税事项‘最多跑一次’清单》，以纳税人需求为导向，用严之又严、细之又细的态度把服务工作做到位，不断优化办税手段、简化办税流程、提高办税效率、规范税收执法。 

省国地税局此次发布的《办税事项‘最多跑一次’清单》共有153项业务，包括单个办理事项124项，并联办理事项29项，内容涵盖报告、发票、申报、备案、证明等多个方面，市地税局逐项对照清单内容，根据税收政策、征管制度和征管手段的实际情况对清单进行细化，纳税人今后到地税机关办税，在资料齐全且符合法定受理条件的情况下，地税部门通过内部流程的优化调整，承诺“最多跑一次”即可办结。 

为让“最多跑一次”成为纳税人办税的“快捷方式”，该局通过加强辅导，为纳税人提供星级服务。该局全面梳理纳税人办税事项，针对“最多跑一次”办税事项的报送资料、办理条件、办理时限、办理方式和办理流程等内容编制成办税指南，形成二维码，让纳税人对能够实现一次办结的涉税事项一目了然，顺利办税。同时，对办税服务厅工作人员进行全面培训，确保所有窗口人员深刻认识办税事项“最多跑一次”改革的重要意义，熟悉清单内容，以便更为高效、准确、专业地为纳税人提供“五星服务”。 

同时，该局推出系列活动，持续为纳税人办税提速减负。在精简资料、网络报送、细化《办税事项“最多跑一次”清单》的基础上，市地税局按照时间节点推出系列活动以配合“便民办税春风行动”取得实效，结合“纳税人开放日”活动，邀请纳税人体验“最多跑一次”办税服务；开展“电子办税零距离体验”宣传周，在各县市区办税服务厅设立互动体验点，邀请纳税人代表现场体验电子税务局办税服务，现场讲解网上办税流程，实地体验电子办税便利；开展“税法进校园”活动，宣传税法和便民办税举措，让便民服务的“春风”四季拂面，温暖人心。