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新华保险湖南分公司第十八届客户服务节盛大开幕
作者:    来源:岳阳日报全媒体中心    发布时间:2018年08月20日    责任编辑:田伟

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     “畅享健康、欢乐放送、服务守护”,2018年8月19日,新华保险湖南分公司第18届客户服务节开幕式在湘西武陵大剧院拉开帷幕。本届客服节以“乐享新时代 健康新生活”为主题,围绕“健康珍爱行”、“欢乐臻爱礼”、“服务真爱护”三大主线,开展六大系列活动,为广大客户奉上“臻爱”关怀。


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现场直播 传递健康生活

本届客服节活动中,湖南新华在延续“少儿书画大赛”、“全民健步走”等经典活动外,首次采用网络直播方式,邀请国内顶级医疗专家通过官微为客户带来精彩的健康讲座,线上线下充分互动,为客户进一步传递健康理念。

服务守护 感受新华真爱

在新华保险22周年之际,湖南新华积极推进让爱回归易复效、暖心真情大回访两大活动,将为失效三年内的客户免息复效,找回保险保障,同时帮助客户梳理保单、更新信息、完善保障,让客户感受到新华的悉心与关爱。

诚信服务 用行动诠释初心

近年来,湖南新华通过践行十大服务承诺,为客户提供便捷、贴心、专业的一站式服务。开幕式上,来自全省的18位诚信服务之星用他们的典范事迹为诚信发声,获得保障的客户用自己的理赔故事为服务发声,让现场1200余名客户共同见证了“诚信”的服务品质与不变的初心。

据悉,湖南新华自2017年推出臻爱积分服务以来,全省有近三千名臻爱会员享受兑换好礼,累计兑换礼品价值超一百万。在臻爱积分一周年之际,适逢第十八届客服节盛大开幕,新华保险湖南分公司持续向客户传递健康理念,隆重推出一款引入国际先进重疾产品设计理念的“多倍保障重大疾病”产品,关注客户健康。臻爱放送多重礼,让客户乐享美好生活。


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