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岳阳日报全媒体讯（长江信息报记者 段佳 通讯员 邹雨蒙 实习 生苏剑）岳阳楼公安分局南湖派出所户籍民警转变观念，积极探索更快、更好服务群众新模式，利用快递、微信等平台，在窗口服务与群众之间架起一座便民之桥。

6月7日，南湖派出所户籍民警电话通知群众龚某到派出所领取准予迁入证明，龚某表示自己现在广东深圳暂时不能赶回来。民警随后将其需要在规定期限内到原户口所在地派出所开出迁移证的相关情况予以说明，龚某听后急得一筹莫展。考虑到群众的实际困难，民警主动提出以快递方式将准予迁入证明邮寄给龚某，龚某听后万分感谢。当天下班后，民警通过EMS将相关证明材料寄往龚某所报地址，并添加对方微信将快递底单拍照发送给了龚某，以方便及时查收快递。

观念和思想的转变，使南湖派出所窗口服务延伸得更广，使群众的办事之路走得更快。