你是否曾在网购时遭遇欺诈、虚假宣传?你是否曾网购到假冒伪劣商品?互联网消费要注意哪些问题?网购买到假货如何合理维权?……遇到这些问题怎么办?
为帮助居民深入了解网络消费维权途径,倡导健康消费理念,8月30日上午,云溪工商分局举行互联网消费教育进企业活动启动仪式,标志着云溪区互联网消费教育进社区、进农村、进学校、进企业、进商厦“五进“活动正式拉开序幕。
活动现场,悬挂宣传横幅、设置宣传展板及投诉举报咨询台,工作人员向长炼职工及居民讲解《消费者权益保护法》、《网络购物七日无理由退货实施办法》等法律法规及相关知识。发放《互联网消费教育指导手册》、《消费者权益保护法》、“网络诚信消费无忧”宣传提纲等宣传资料。启动仪式上,岳阳市工商局、岳阳市消委、云溪区消费者委员会、中国石化集团资产经营管理有限公司分别作表态发言。岳阳市工商局12315申诉举报中心工作人员为与会者讲了一堂消费维权典型案例课。
9月上旬云溪工商分局还将在云溪区各大企业持续进行宣传活动,让互联网消费教育真正做到“五进“,共建网络消费安全。