岳阳日报全媒体讯(通讯员 杨贤 尚平)岳阳楼区城管局金鹗山街道良万社区万家队居民任小明,身体残疾,一家三口人靠他摆摊买菜维持生计,生活十分困难。在美丽的金鹗山下有着市民喜受欢迎的文明执法队伍——岳阳楼区城管局金鹗山城管中队。该中队队伍建设有良方,路段管理有法子,行政执法讲文明,一直以来赢得了市民的好口碑。该中队中队长杨美湘特别有人情味,她还是全国网络红人、优秀女城管中队长。该中队队员们在知名女中队长影响下执法更是关心摊主冷暖,执法文明。得知残疾摊贩任小明家庭情况后,该中队从2013年至今对残疾的任小明进行帮扶,逢年过节,金鹗山中队都要上门给残疾的任小明家里送上油、米等过年物质。像这样帮扶的还有好几家,都是辖区范围内管理经营对象、摊贩。该中队负责管理金龙巷路段的三名城管队员殷松林、柳强夫、方创新每逢下雨天帮残疾人任小明推摊子,收捡疏菜等物,赢得过往市民的赞许和任小明的内心感动,金鹗山辖区路段把金鹗山城管中队的队员们称为兄弟姐妹们,他们对中队有着一份特殊的情感,摆摊贩菜都会自觉按该中队要求来规范经营,形成了城管摊贩的良好互动。
去年全国文明城市复查时,该中队因管理有方,文明执法,柔情执法赢得管理对象的大力支持,自觉规范经营,不占道,不出店经营,不堵塞交通。这些场景曾被多家报社的记者报道过。在该辖区内不是网上说的城管和摊贩是猫和老鼠的关系,如今城管与摊贩是好朋友,实现良好互动,互相理解,互相支持。
4月17日,贩菜摊主任小明为了感谢金鹗山城管中队一直以来对他的帮助与关心,特送给中队锦旗一面以示感谢,这一幕让中队队员们非常感动,平时的努力劝导、与摊贩的相处赢得了尊重,支持与信任。
2017年以来,岳阳楼区城管在该局党组统一部署下,着力提升队伍形象大下功夫,加强城管执法队伍全封闭式培训教育,实行中队长、副中队长竞聘演讲上岗,能者上,庸者下的用人机制。该局党组书记、局长曹永柏要求各中队:要不断提升“依法行政,文明执法,服务于民”的执法理念,着力解决市民关心的民生实事,在建立良好市容秩序上下足功夫;在解决城市管理中的重点、难点问题上查找良方;在艰难险重工作中要主动作为体现城管担当;要全面提高楼区城管形象,为核心引领区,美丽楼区多做贡献。