岳阳日报全媒体讯 “330户房屋拆迁，没一户‘扯皮’，每一户都是心服口服！这样和谐的征拆还真少见，值得点赞。”连日来，原中闽电机厂及朱家咀地段旧城改造项目的动迁户纷纷致电本报，要为征拆项目部请功、点赞！

征拆工作号称“天下第一难事”！多年来，征拆纠纷屡见不鲜，动迁户集体为征拆工作点赞，原因何在？记者对此进行了采访。

模拟拆迁 缓解矛盾

原中闽电机厂及朱家咀地段位于风景旖旎的南湖之滨。这些年，眼看着周边一栋栋高楼大厦拔地而起，大多数的住户对拆迁都是盼望着、盼望着……

今年61岁的易章平是越战英雄，1980年转业到原中闽电机厂，在这里已经生活了37年。对于拆迁，易章平很是憧憬。他说，原来居住的房子可以说是“破旧的牛栏屋”，环境配套差不说，还有安全隐患，早就盼望着能搬新居。

“今年，一定要排除万难，促成百姓的安居梦。”今年年初，岳阳楼区金鹗山办事处就下定决心，要完成原中闽电机厂及朱家咀地段征拆工作。

原中闽电机厂及朱家咀地段旧城改造项目自2013年立项，2014年5月以“模拟拆迁”的方式组织实施。“模拟拆迁”是一种旧城改造新模式。它是根据住户拆迁的意愿，签订模拟拆迁补偿安置协议。在双方约定期限内，协议签订率达到100%，模拟拆迁即转为正式拆迁。若有一户不同意拆迁，模拟拆迁将自行终止。

模拟拆迁将过去“要我拆迁”变成了“我要拆迁”，需要大家都同意才正式拆迁，从而消除了强制性、对抗性，缓解了征拆矛盾。但是，原中闽电机厂及朱家咀地段有330户拆迁户，有部分人或有特殊困难或因“故土难离”，不愿动迁。要让所有人心甘情愿动迁，谈何容易？因此，该项目从立项到今年年初仍有84户未签约，330户居民均未搬家。

志愿服务 用情征拆

“从群众中来，到群众中去。”为群众办实事，也需要团结群众、发动群众、依靠群众。今年3月份，原中闽电机厂及朱家咀地段旧城改造项目部在征拆工作中牵住“群众路线”这个“牛鼻子”。

项目部在动迁户中选择老党员、老干部和有威望、有影响、有爱心的人成立居民志愿者队伍。易章平、方首成、史玉双、黄古琴、王艳等13人先后加入其中。在志愿者“上岗”前，项目部特地组织了学习班，安排志愿者学习征拆法律法规、征拆补偿标准等内容。

“这个项目，是改善居住环境，让群众得到真正实惠的事情，也是关系到我们切身利益的事情，我很乐意志愿服务。”方首成告诉记者。“群众的事情，群众办，我们志愿者与动迁户都是几十年的邻居，感情深厚，做起工作来更方便！”

动迁户王俊华的儿子病重，志愿者、项目部发动居民一起捐款。这让王俊华非常感动，配合完成签约搬家。动迁户姚石秋患病卧床，需要搬家到岳阳县老家，志愿者开车送他回家。一些上了年纪的老住户认为搬离到新的环境会不适应、没有归属感，从内心对拆迁产生排斥，志愿者上门谈心，帮他们克服心理障碍……

项目部负责人告诉记者，在征拆工作者，志愿者成了政策的宣讲员、舆论的引导员、群众的服务员、执行的监督员，是项目成功推进的“功臣”。

阳光操作 温暖人心

征拆过程中，群众往往担心的是先签先搬“吃亏”，后签后搬“得实惠”。对此，项目部坚持“一把尺子量到底”。

志愿者本身都是先签约的动迁户。项目部让志愿者担任监督员，全程参与签约工作，监督对照补偿标准是否一致，操作是否存在暗箱违规现象等。对于特殊问题，也集体协商、

动迁户陈先生，家中83岁的老母亲患有重病，女儿脑瘫，生活不能自理，因特殊困难，没有搬家。志愿者和项目部共同研究决定，给予最高救助，并公开救助金额。居民王先生告诉记者：“这样特殊的家庭，按政策适当照顾，进行‘精准帮扶’，项目部做得对，我们都非常支持！”

在居民搬家过程中，有些居民出现无房源信息、无租房租金和子女就读难等困难，项目部、志愿者都是力所能及进行帮助。钟女士丈夫卧病在床，自己无工作，也无能力搬运家具电器，项目部工作人员和志愿者一起为她搬家。

据悉，该项目2名孤寡老人、5名空巢老人、8名病残人员都是在项目部、志愿者的帮助下，第一时间完成搬家，另外项目部还为82户动迁户提供了租房信息，帮助4户动迁户子女顺利入学。

群众心中有把尺子。项目部真心实意帮助动迁户，赢得动迁户支持。目前，该项目330户顺利实现签约，搬家“双清零”。

项目部负责人说，征拆工作没有捷径可走，真心去为群众办事，做到发动群众、依靠群众就会取得事半功倍的效果。