岳阳日报全媒体讯(赵伟)2018年的第一场雪，让人激动兴奋之余，也让很多人的一日三餐成了难题。为了送上热腾腾的饭菜，美团外卖小哥们，在湿滑的冰雪中，没有电动车就步行送餐。

　　雨雪天气，道路结冰，湿滑难行，虽然平台放宽了催送时间，但美团外卖需求大增，美团骑手们比平常更加忙。电瓶车已无法正常使用，大家就靠双脚步行送餐，美团外卖小哥的脸颊冻得冰凉，送到市民手里的饭菜依然是热热乎乎的。

　　美团小哥小刘说：“有的同事膝盖摔破了，实在没办法，就用胶带绑一绑，因为裤子湿了真的有蛮冷。有的同事手套已经湿了，今天没有什么换的，就直接用手提着。下了一整夜的雪，路上都结了冰，车没法骑，我们很多兄弟都是步行送餐的，想以最快的时间送达，自己吃午餐往往都要到下午三点后。”虽然步行送餐非常辛苦，但也有让小刘他们感到温暖的事,“大部分的客户还是挺理解我们，并没有因为送餐不及时而投诉。”他笑着说，今天给一个客户送餐过程中，一个客户就主动帮他点了一份还特意备注送给美团小哥,“当时他心里无比的感动。”

　　据美团岳阳市必达特配送服务有限公司总经理冯添星介绍，全市共出动美团骑手400多名，而全公司所有岗位全员出动，但还是满足不了冰冻雨雪天气导致的订单量激增，希望广大市民多多理解和支持。