岳阳日报全媒体讯（记者段佳 通讯员易霞玲）近日，岳阳白石岭公安分局民警为一位走失老人通过微信成功找到其家属，赢得了家属点赞。

3月4日晚上20时许，白石岭公安分局金凤桥派出所接到群众报警称：在梅子柿新村附近发现一位走失的老人。根据对方提供的信息，接警后，民警迅速出警，赶到现场后看到路边坐着一名大约六十五岁左右的老人，顶着大风，脸部已经冻得通红。民警随即将老人扶到车上带回派出所，同时为老人送上热水。经询问发现这位老人口齿含糊不清，不能准确说出自己的姓名和家庭住址，在随身携带的物品中也没有发现家人的联系方式。

后经多方询问打听和发微信朋友圈寻找其家人信息，得知老人叫杨某，于当天早上坐公交车外出后便失去了联系，老人的女儿在得知其母亲的消息后立即赶至派出所，对民警的热心帮助连声道谢。

针对一些老年人走失的情况，民警提出了建议：

家人制作一张身份卡，上面写清楚老人的姓名、家庭住址及联系电话，放在老人的衣袋内或是戴在老人脖子上；

也可将标有身份信息的布片缝在老人外套上。老人外出时，尽量由家人或保姆陪同，避免让其离开家人的视线范围。平时经常让老人背诵易记的电话号码，告诉他们不要前往人多或交通复杂的场所，与家人失散时应原地等待，不要乱走。多给老人拍摄生活照，万一发现老人走失，家人应马上报警，并向警方提供其近照。