岳阳日报全媒体讯(长江信息报记者 陈垦)“上个星期华容县章华镇华联路盛世新城的物业公司强迫要我安装广电的网线,我安装了其他公司的网线却他们恶意剪断,他们这是霸王条款,垄断销售,对此我们很多业主非常气愤。”近日,市民王先生向12345公众服务热线投诉,希望相关部门能立即制止物业公司的霸道行为,让业主自主选择安装网线。
针对王先生反映的问题,华容县政府相关工作人员展开了调查,经调查核实,盛世新城小区原有的网线是盛世新城小区的入户线路由湖南有线华容网络有限公司所布设,移动和电信并没有预埋网线,这次业主安装移动的网线时直接借用湖南有线华容网络有限公司的网线,所以该公司将网线剪断,并不是物业公司剪断。最后,在华容县物业办工作人员的协调下,盛世新城开发商与物业公司组织通信运营商召开协调会议,并达成协议:盛世新城小区的入户线路由湖南有线华容网络有限公司所布设,其他运营商在盛世新城发展业务不得使用华容有线公司的入户线路;电信华容公司不遵守规则,利用华容有线公司的入户线路发展业务11户,最后由盛世新城物业公司领导出面协调,华容有线公司暂不拆除电信发展的11户;电信华容公司等其他运营商承诺,今后在盛世新城内发展业务不再使用华容有线公司的入户线路。如果电信等其他运营商再使用湖南有线华容网络有限公司的入户线路,华容有线公司有权予以拆除(包括电信已发展的11户)。此外,经物业办、社区、物业公司、开发商、电信及移动公司多方协调后,现在业主可以自行选择安装网络。