各位领导好：本人反映的是岳阳楼桃花井居民停车问题。之前郭亮小学的前坪是可以给桃花井居民停车用，但至从药监局坐落于此霸占了原郭亮小学后便不允许住在桃花井里面的有车居民停车，导致巷子两边停满了，甚至于停在居委会正门口也没人说话，至于居委会也不会说什么因为她们的不作为，作为居委会也不为居民做任何事，坐视不管。安全隐患很大，小孩出来都很不安全。居民出行也不方便，晚上回来巷子两边没停车位了只能把车停到几千米外的地方走路回来。居民出来要说法确喊来了派出所民警，居然说是郭亮小学里面的住户不让大伙停车，为什么你们药监局没来之前桃花井居民可以停，你们来后就不让停。不需要找理由，如果不让你们药监局大门外的车停为什么对面居委会的车又可以停进去，根本就是不把我们老百姓当人看。连市政府前坪都可以停车为什么你们药监局不肯。希望可以得到解决。有效利用资源，不要为难老百姓。

信件回复：

您好：

接市民来信“关心桃花井居民停车问题”，现将居民投诉停车问题回复如下：

一、所属权问题。原郭亮小学属于岳阳楼区人民政府资产。2015年，经岳阳楼区政府批准，将原郭亮小学安排给岳阳楼区食品药品监督管理局办公用房（以下简称食药局）。经过装修改造，今年7月1日岳阳楼区食品监督管理局机关正式入驻。岳阳楼区打非办暂时使用。

二、停车场问题。现办公区域停车场主要由区食药监局、区打非办和岳阳楼小学家属使用。区食药局单位未搬入之前，办公区域停车场处于无人管理状态，社会车辆和居民车辆都停放于此，停放无序，单位和居民财产安全无法得到保障，导致教师家属楼居民怨声载道。区食药局搬入之后，对停车场进行了规划、标识了停车位37个，在门口安装了自动门。

对停车场的管理方案是：白天，为方便群众办事，门卫对车辆进行登记后放行，未做特殊规定。居委会以及部分居民车辆白天也在院内停放。晚上，考虑到停车场内停车位数量有限，如果放任周边车辆进入，势必导致停车位不够、停车混乱的情况。且为确保院落单位及住户财物安全，仅对单位车辆及发放了通行证的住户车辆放行，其余车辆不得进入停放。

三、关于居民讨说法叫来民警一事严重失实。区食药局现规定外来车辆不得停入院落停车位，并多次向周边居民进行了解释。7月25日晚和7月26日早上，一周边居民住户要求将车辆停入院内被拒后，连续两次将车辆堵在区食药局单位门口，严重影响了单位正常办公和车辆出入，在区食药局和社区工作人员多次电话沟通无果后（有现场照片为证），只能报警请派出所民警处理此事件。

四、建议。郭亮社区入口处就有一个停车场，建议无停车位的车主将车辆停在停车场内，即安全又方便。

特此回复。

再次反馈：感想回信与来电但很不满意。首先针对回信说明下，一既然是入驻和暂用不是私人购买便无权干预，更不能打政府的牌子欺压。二完全是虚假信息，在药监没来时院子有人管理有门卫外来车辆不让入内，并无车位不够停放无序。您回复院内规划有37个车位，据悉里面住户也就不过5台车，为何会出现晚上不够停放。据我一周的记录（有白天晚上停车情况照片视频为证）车位空余很大完全容得下社区内四户居民。三市领导微服出访或请都市频道调查便知。四社区上面停车不仅收费而且离家远。建议希望药监能发放通行证或纪录车牌让我们回家安心也就四户不会碍事。愿领导实事求是的真心处理问题不要玩文字游戏欺负我们。

再次回复：

经核实2015年，经岳阳楼区政府批准，将原郭亮小学安排给岳阳楼区食品药品监督管理局办公用房（以下简称食药局）。经过装修改造，今年7月1日岳阳楼区食品监督管理局机关正式入驻。岳阳楼区打非办暂时使用。郭亮社区入口处就有一个停车场，建议无停车位的车主将车辆停在停车场内，即安全又方便。