二手房交易是民生大事，但五花八门的交易陷阱、单一昂贵的交易模式、烦琐的办理流程常令市民望而却步。针对这些痛点，市住建部门推出的岳阳“住建 360 找房”平台，为二手房市场注入规范与安全的力量。作为岳阳市房地产交易综合平台的移动端，该小程序由市房地产交易中心历时两年打造，以“权威、全面、高效、惠民”为宗旨，通过五大核心功能模块，为市民带来更透明、规范、安全的二手房购房体验。为方便广大市民充分了解岳阳“住建 360 找房”平台，岳阳市住建局还推出了生动、易懂的动漫视频和海报，普及规范交易的重要性和存量房交易的风险。

信用信息管理：让“诚信”成为中介服务的硬指标

市民小张曾在购房过程中遭遇过中介的“套路”。某中介机构在网上发布极具诱惑性的信息，以超低价格吸引他前去看房。然而，当他满心期待地赶到中介门店时，却被告知心仪的房源早已售出，随后中介便极力推荐其他性价比差很多的房源。这让小张感到十分气愤和无奈，也对中介行业的诚信产生了深深的怀疑。

如今，有了“住建360找房”平台，小张的烦恼迎刃而解。他可以在平台上清晰、全面地查询到中介机构和人员的详细信用信息，从而能够轻松筛选出信用良好的中介为自己提供服务。小张感慨地说：“现在找中介心里踏实多了，信用评分差的，他发布的房源再好，我也不会去看了。”

中介诚信度直接影响交易成败与消费者权益。“住建360找房”平台通过信用信息管理模块，由交易双方、房地产业协会和住建局四方共同参与完成经纪机构备案和信用评分，并将“信用黑名单”共享至市场监管局、金融监管局等部门，对失信机构实施运营限制。此举倒逼中介提升服务质量，规范行业秩序，推动“诚信经营”成为市场主流。

房源核验：给每套二手房一张“权威身份证”

房源信息不完整、不透明、发布渠道单一，一直是困扰二手房交易市场的一大顽疾。由于房屋存在产权性质复杂等问题而引发的纠纷屡见不鲜，这些纠纷往往给购房者带来了巨大的经济损失和精神困扰。

针对这一突出问题，岳阳住建部门规定，房源信息发布需经过房源核验。每套房源须获得专属“身份标识”——核验编号和二维码，核验通过后方可挂牌和网签，严禁发布未经核验的房源。

记者从岳阳市房地产交易中心了解到，目前全市已有超过3000套房源积极进行房源核验，并通过各网络平台向购房者公开发布。这些经过核验的房源信息真实可靠，让购房者能够更加放心地挑选心仪的房屋。

岳阳市房地产交易中心相关负责人表示：“现在有了政府房源核验的权威信息，不仅能够让交易过程更加公开透明，而且这种‘真房源’的做法能够在整个行业内推广开来，进而构建起二手房交易市场的良性生态。”房源核验机制犹如一把精准的“手术刀”，有效堵上了中介机构随意发布虚假房源信息、不履行产权调查义务的漏洞，极大地提高了房源信息的透明度。

市民李女士在选购二手房时，就深刻体会到了房源核验功能的重要性。她通过扫描房源二维码，惊讶地发现自己意向中的房源竟然是受赠所得，需要缴纳20%的个人所得税。李女士心有余悸地说：“多亏了这个核验功能，不然我会误认为房价便宜，稀里糊涂地就签下合同了，后果简直不堪设想。这个功能真的太实用了，为我们购房者避免了很多潜在的风险。”

信息展示：打破垄断 让交易更透明更主动

长期以来，资本和主要的经纪机构对主流信息平台形成了垄断之势，这使得二手房交易信息处于不透明状态，交易成本也居高不下，严重损害了购房者和售房者的利益。

“住建 360 找房”平台的信息展示模块旨在推行交易模式多元化。该平台通过引入“全景地图”技术和扫码检验房源关键信息，市民只需轻松浏览平台，足不出户就能获取全方位的房源挂牌信息，实现“交易零风险、购房零佣金”，大大缩减看房时间和交易成本。

王先生计划在岳阳购置一套二手房，他在“住建360找房”平台上看到八字门一处房子各方面都很符合自己的需求，便尝试直接跟发帖人联系。王先生兴奋地说：“通过全景照片浏览就能非常直观地了解房屋的地理位置、环境和户型，只到现场看过一次房就下定决心购买，节省了大量的时间和精力，价格也是卖方给出的最低价，全程中介都细致地进行了讲解，并推荐了交易资金监管，最关键的是没收我一分钱的佣金，这个平台让买房变得更加安全、高效。”

记者从岳阳市房地产交易中心了解到，住建部门正积极通过“线上房交会 + 线下交易大厅”创新交易模式，引导中介机构进行“提质降佣”改革。通过这种方式，降低了新房和二手房的交易成本，激发了购房者消费潜力，推动了交易过程更加规范、透明、便捷。

交易合同网签：筑牢交易安全防线

在传统的二手房买卖模式中，由于签订合同时存在严重的信息不对称、不透明问题，一房多卖、违规收费、经纪机构“吃差价”等违法违规现象频繁发生，这些不良行为严重损害了买卖双方的合法权益，扰乱了市场秩序。岳阳“住建360找房”平台的交易合同网签模块应运而生，为有效解决这一棘手问题提供了切实可行的途径。

市民陈先生在办理二手房交易时，亲身感受到了网签带来的便捷与安全。他说：“网签合同在网上清晰可见，所有条款都明确详细，不用担心中介在其中搞小动作，也不用担心房主会一房二卖。整个交易过程就像在阳光下进行，让人心里特别踏实。这种透明化的交易方式，让我们购房者更有信心和安全感。”

岳阳房地产交易中心相关负责人介绍，二手房买卖合同实行网签后，如同为交易加上了多重保险。它能有效杜绝“违规收费”“一房多卖”“阴阳合同”“非法避税”“高评高贷”“虚假骗贷”“炒房”等一系列违规违法行为，有力地保证了交易双方的对等权益，极大地减少了交易纠纷的发生。同时，网签还能有效规避金融风险，确保税收“应缴尽缴”以及物业维修资金的足额缴存，为二手房交易市场的稳定、健康发展提供了坚实保障。

存量房交易资金监管：为购房交易资金上一把“安全锁”

在二手房交易中，资金安全无疑是每个家庭最为关注的核心问题。动辄几十万甚至上百万元的购房款，无论是直接付给对方还是交由中介托管，都存在着巨大的风险隐患。交易双方常常因担忧交易资金安全而放弃交易：付完房款后能不能取得产权？卖方还有房贷的如何交易？金融机构是否会足额放贷？这些担忧如影随形，让购房者在交易时战战兢兢，顾虑重重。

针对这些困扰购房者的难题，岳阳市房地产交易中心精心搭建了存量房交易资金监管平台。设置多方监管的专用账户，实行专款专用原则，确保资金流向清晰、安全。市民在签订二手房交易合同时，可自愿选择在市房地产交易中心签订市存量房交易资金监管协议。买方将购房资金打入存量房交易资金监管专户，只有当产权转移登记手续全部完成后，监管资金连同对应利息才会按照约定转入卖方账户。若交易过程中因房产查封等不可抗力原因导致交易失败，监管资金将迅速、全额退回至购房者账户，最大程度保障了存量房交易资金安全。

湖南某能源科技有限公司在交易市内一处商业门面时，亲身体验了存量房资金监管服务的优势。该公司表示：“我们购买了8个商业铺面，资金总额高达2500万，这么庞大的资金数额，买卖双方都非常不放心，还是政府搭建的平台让人心里踏实。”通过与卖方福建省某实业公司签订合同，将资金交给市房地产交易中心监管，目前该公司已经顺利完成交易，整个过程安全、高效。

更值得一提的是，对于卖方有按揭的房产交易，在过户前无需提前还贷、垫付资金，可实现“带押过户”，完成不动产转移登记后再结清原有按揭贷款的创新。这一业务设定犹如一场及时雨，解决了长期以来“带押过户”办理业务手续复杂、交易风险高、办理周期长等突出问题，实现了“带押过户”贷款的高效办理，为二手房交易双方带来了极大的便利，大大提高了交易效率。

市民吴先生在购买一套“带押过户”的二手房时，也使用了存量房资金监管服务。他感慨地说：“不用自己四处筹钱还房贷，也不用担心资金安全问题，整个流程方便快捷，比我自己还款时间短了很多，还节省了利息成本，真是帮了我大忙。这个服务太贴心了，让我们购房者没有了后顾之忧。”

记者从岳阳市房地产交易中心了解到，目前，存量房交易贷款资金监管业务已上线试运行，将“自有资金” + “贷款资金”全量纳入监管范围，并且为市民免费提供这一服务。同时，该业务已实现“带押过户”跨银行办理，能够满足公积金贷款、商业贷款、组合贷款等多种贷款需求，为市民的二手房交易提供了全方位、多层次的资金安全保障。

“住建 360 找房”平台的推出，是岳阳市住房和城乡建设局顺应数字化时代发展潮流，深化“放管服”改革、践行为民初心的务实之举。通过加强市场主体管理、规范信息发布、压实平台责任、强化联合监管，该平台为二手房交易全流程保驾护航，确保了房源真实可靠，大大降低了交易成本，释放了房地产市场消费潜力，显著提升了管理服务水平和市民获得感、满意度。

下一步，市住建局将持续优化平台功能，推动政策落地见效，让群众在房产交易中更安心、更省心，用心守护每一个家庭的安居梦。在平台的助力下，岳阳二手房交易市场正朝着更规范、透明、安全的方向稳健前行，为全市房地产市场注入健康发展的新活力。

                                                                                                                                                                                                                                   （岳阳日报全媒体记者 赵 芸）