不忘公益初心 书写民生事业新篇章

　　——市康复医院实现医疗资源和养老照护无缝对接，新模式得到全面推广

　　岳阳日报全媒体记者 李弈萱 通讯员 刘哲春

　　医护人员和患者共度佳节。

　　唱红歌比赛。

　　国家卫健委医养工作典型经验调研组听取我院医养工作情况汇报。

　　住院老人在户外锻炼身体。

　　医护人员教患者做手工艺。

　　雄伟的住院大楼。

　　2019年9月26日,国务院医养结合工作典型经验调研组来到岳阳市康复医院，详细了解了该院“医养结合”模式的具体做法和所产生的积极影响，对这一做法给予了高度评价。并且在近期国家卫健委联合世界卫生组织开展的“医养结合在中国的最佳实践”双年度合作项目中，市康复医院这种在全省乃至全国敢为人先的模式有望在全国医养结合典型经验中脱颖而出，得到全面推广。

　　30多年来，在市委、市政府的正确领导和各级部门的大力支持下，市康复医院从小到大，已由建院初期单一的精神病医院发展成了以精神科和医疗养老两大品牌为主，以心理咨询、优抚医疗、美沙酮维持治疗为辅的大专科医院，集医疗、教学、科研于一体，已成为湖南省第二人民医院和中南大学湘雅二医院临床医疗协作医院，岳阳市精神卫生中心，岳阳市精神卫生防治体系的主体医疗教学单位。

　　医疗资源和养老照护实现无缝对接

　　老龄化是中国最急迫的社会问题之一，尤其是进入21世纪后，人口老龄化现象越来越突出，在汹涌的老龄化浪潮面前，岳阳市康复医院根据市场需求，针对老年人的特点，一直在进行着创新养老服务模式、完善养老服务设施、改善养老服务条件的尝试和努力，实现了医疗资源和养老照护的无缝对接，受到了住院老人的欢迎。

　　“住在市康复医院六病室里，把治疗费，护理费等统统算起来，每月只要2500元左右，省事省钱又省心！”95岁的黄老患有心脏病，在康复医院养老已近10年。他深深感受到医养结合给他带来的好处，他以前住在家里，要专门请一个护工，加上医疗费、路费，每个月至少要5000元。

　　康复医院从2001年起开始启动养老工作，2002年成立老年医疗呵护中心。虽然当时住院条件一般，但由于采取“医养结合”模式，打破了原有养老的思维局限，养老事业取得长足发展。黄老就是该院推行“医养结合”受益的其中一人。他们在这里过着“家庭式”温馨、舒适的生活，加之园林式住院环境和适合老年人需求的文体娱乐场所，心情愉悦、无忧无虑。

　　近些年来，医院在医疗方面推行“个性化”服务，针对不同老年病患者的服务需求，合理安排住房、合理配备医疗资源。在护工护理方面，开展“一对一”“一对多”等多种护理模式。同时，引进专业的护理公司陪护，对护理人员进行定期考核，不合格的及时清退。他们在医院营造“孝老”“敬老”的浓厚氛围，加强医护人员与老人及亲属的情感交流等，使医院的“医养结合”工作不断向纵深方向发展，从而逐步实现“医”和“养”的无缝对接。

　　市康复医院医养结合养老模式的尝试，打破了原有养老模式的思维局限，引领岳阳，乃至全省养老行业由普通型养老模式向普及型和医养型养老模式的转变，一度成为行业标杆。据岳阳市卫健委相关负责人介绍：“市康复医院探寻‘医养结合’的新模式，一个基本原则就是‘多点支撑、错位发展、特色鲜明、相得益彰’。”

　　该院党总支书记尹浩然在接受记者采访时说，“要让病人住得好，先要让病人住得起！我们作为民政系统的康复医院，更多的是考虑为党和政府分忧，始终不忘初心，牢记使命，为社会尽责，为病人尽心。医院发展方面，我们对内依靠扩规模、挖潜力，对外则依靠政府和社会的支持。并且，医院一直要求所有医护人员，把病人当亲人看待，只有这样，才能在治疗和护理病人时不嫌脏不怕累，病人也才会感到更舒心、更满意”。

　　广大患者心口相传的“人本标杆”

　　精神病人是最需要关爱的人群。为了让这些“另类”人群、弱势群体尽早康复，享受美好生活，多年来，市康复医院坚守公益，不忘初衷，实实在在做好精神卫生服务工作。

　　在精神科大楼的病房里，不少精神障碍患者吃喝拉撒都离不开这里的护士。他们吃药，要护士哄着，把药掺在饭里一口一口地喂；洗头，要几名护士齐心协力配合；睡觉，要排队护送到房间；还要随时随地观察是否有异常情况发生。

　　过去，精神障碍患者住院病房陈旧、拥挤，住院环境不理想，成为困扰医院发展的一大瓶颈。2014年5月10日上午，市康复医院精神科住院大楼正式开业启用，从此，他们迎来了宾馆式的环境，享受着冬暖夏凉、环境宜人的标准病房生活，圆了住院病人几十年来的梦想。

　　精神科大楼投入使用后，市康复医院领导班子又审时度势，针对老年精神障碍患者的特殊需求，新开设了老年精神科和抑郁症科，开设了儿童青少年心理门诊，进一步拓宽了该院精神卫生工作的领域。

　　除了收治社会精神障碍患者，市康复医院还担负着重性精神疾病管理、收治肇事肇祸精神障碍患者、收治流浪精神障碍患者、精神障碍患者社区康复等工作职责。2014年来，该院共完成救治救助贫困重性精神疾病患者1000多例；专门成立流浪精神病人收容科，日均住院病人达50人左右；2015年被确定为我市肇事肇祸精神病患者强制医疗场所；2018年开设市区首家精神障碍社区康复所——“岳阳市心悦会所”，以满足精神障碍患者多层次、多样化社区康复服务需求，目前已有会员50多名。这一系列举措，让越来越多的精神障碍患者感受到了党和政府的关怀。

　　“以病人为中心、以质量为核心、服务弱势群体、共建和谐社会。”市康复医院党总支书记尹浩然坚定地说，岳阳市康复医院始终坚持把追求社会效益、构建和谐医患关系放在第一位，全力为全市人民的健康保驾护航，为我市经济社会的和谐、稳步、健康发展注入更多实实在在的正能量，力求成为广大患者心口相传的“人本标杆”。

　　在市康复医院大门口旁边的美沙酮门诊，一群特殊人群每天按点来到这里，从此他们对生活有了更多的期盼。美沙酮门诊收治的病人一般只针对海洛因成瘾者。在政府的支持下，自愿戒毒患者服用一次美沙酮只需10元，服用剂量则根据每人的病情而定。为确保每个有需求的患者随时都可以服用药物，美沙酮门诊全年无休，节假日也正常开门。10多年来，门诊共收治入组病人1800余人，维持治疗的病人人数也在逐年递减，从最高峰每天达240人，到现在只有120人左右。

　　美沙酮门诊的设立，对吸毒成瘾者予以最大的救治，为岳阳市的艾滋病防治和禁毒工作做出贡献，大大地减少了由于毒品而引发的社会问题。

　　短期疗养视优抚对象为亲人

　　“无论从生活起居、早点花样，还是饭菜搭配上，医护人员尽心尽责，更使我们感到的是从身体各项检查、看病用药从始至终陪护到底，关心备至，如亲人般关心和呵护着我们。其间还组织唱红歌、看电影、健康知识讲座、旅游等活动，每天的疗养生活是多姿多彩”。 屈原管理区58岁的夏峰是一位退伍军人，前不久才参加完市康复医院开展的短期疗养，虽然只有短短7天时间，但他与医护人员建立了深厚的友谊，也真心感受到了党和政府对退役老兵的高度重视和关怀。

　　市康复医院作为承担优抚医疗工作的医院，集医疗保健、医疗巡诊、康复疗养、健康体检、伤残鉴定于一体，从建院伊始一直致力做好伤残军人、带病回乡复员军人和离退休军人等重点优抚对象的医疗保健和医疗救助工作。

　　短期疗养工作是一项惠民工程，是党和国家给予重点优抚对象的一项抚恤政策。市康复医院视优抚对象为亲人，大力实施“暖心工程，”坚持“贴心疗养、科学疗养” 的原则，秉承“愉悦心情、保健身体、凸显特色” 的疗养工作理念，并认真组织开展“十个一” 活动，即安排一次健康体检活动，建立一套健康档案，开展一次保健知识讲座，定制一套个性化疗养方案，组织一次短途观光旅游，观摩一次军营和烈士陵园，观看一场红色经典电影，组织一次座谈会，拍一张老战士合影照，出院后做一次电话回访。

　　据统计，2014年至2018年，市康复医院共完成医疗巡诊和健康体检7000人次，安排优抚对象短期疗养440人次，共投入经费800余万元。经过精心疗养后，疗养对象普遍反映“来的安心、住得舒心、过得开心”。

　　党建引领服务社会和谐稳定

　　不忘初心，牢记使命。2019年，市康复医院按照全面总体规划有条不紊地逐项落实，全面贯彻党的十九大精神和全市民政工作会议精神，围绕全市民政“1+3+10”工作目标，对标对表，找差距，补短板，全力以赴确保医疗业务稳中有升，医院运行平稳有序，确保社会和谐稳定。

　　医院按照党建引领服务中心工作的思路，将党建工作融入到各项工作当中，认真落实“三会一课”制度，扎实推进“五化”建设，引导党员干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。今年上半年，组织开展“新老党员面对面，党的传统代代传”主题活动；院党总支书记尹浩然多次带领工作人员赴平江县忘私村和汨罗市山秀村指导人居环境整治工作，安排了专人驻村帮扶，并参加了植树活动，组织部分党员医生赴山秀村开展针对精神障碍患者的送医送药活动，并为患者建立健康档案，送去工作经费10万元。医院班子成员赴平江县忘私村走访慰问未脱贫户，组织班子成员参加忘私村人居环境整治及助学活动，送去资金21万元，其中人居环境整治经费10万元，扶贫资金10万元，助学资金1万元。按照市民政局工作安排，认真开展“五比五创”工作，做到宣传到位，方案切实可行。

　　同时，该院以廉政文化建设为基础，以制度建设、医德医风建设和作风建设为重点，抓规范管理，抓责任落实，强化廉洁意识，压紧压实主体责任和“一岗双责”，严格遵守“八项”规定。 通过加强学习培训，落实核心制度，深化“6S”精细管理，提升整体医疗水平。组织病人开展绘画、剪纸、舞蹈、唱歌、包饺子等娱疗活动，每个季度组织病人开展一次唱红歌比赛活动，娱疗活动有声有色。组织业务骨干参加各类学习、培训、外出进修。开展精神科亚专业建设，做大做强心理咨询科和儿童青少年心理门诊，睡眠专科前期准备工作正在进行。扎实抓好医疗安全、消防安全、食品安全、特种设备安全和车辆安全等工作，确保医院运行平稳有序，医院社会和谐稳定。

　　近几年来，在国家政策的大力支持下，市康复医院更是驶入了发展的快车道，精神科诊疗技术迈上了新台阶，医疗养老服务模式成为了全省养老机构的标杆，优抚医疗工作稳步推进，流浪精神病人救治工作扎实，医院形象大幅提升，医疗业务持续增长，为维护社会稳定、促进和谐发展做了大量工作，医院也相继荣获了“全国巾帼文明岗”“三八红旗集体”“省级文明卫生单位”“全省民政系统为民服务创先争优窗口单位”“目标管理先进单位”“先进基层党组织”等众多荣誉。