岳阳日报全媒体讯（记者 漆杰 通讯员 付诗尧）新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，岳阳移动公司深入学习领会和坚决贯彻习近平总书记重要指示精神，根据市委、市政府和中国移动通信集团、省公司关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作部署，高度重视和深刻认识疫情防控工作的重要性和紧迫性，上下一心，迅速行动，全面打响疫情防控阻击战。

　　党委靠前指挥，党员冲锋在前。疫情发生后，岳阳移动公司第一时间启动应急预案，把新型冠状病毒疫情防控工作作为第一要务,成立了以党委书记、总经理为组长的疫情防控工作领导小组，层层明确工作职责，严格执行领导人员在岗带班和24小时值班制度。各分公司迅速动员，公司上下切实做到统一领导、统一指挥、统一行动。1月30日，公司党委书记、总经理武樵组织召开了疫情防控工作会议，对抗击肺炎疫情有关工作进行再要求、再布署、再落实，特别强调：公司上下要切实提高站位，增强大局意识、责任意识、担当意识，各单位主要负责人要坚守岗位，靠前指挥，守土有责，守土尽责，发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，发挥能打硬仗的工作作风，切实加强与各级政府、医疗系统等部门的沟通联系，第一时间组织应急通信保障队伍开展通信设施抢修和应急保障，加大员工防护措施和防护知识宣传，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前头等大事来抓，坚决打赢疫情防控这场硬仗。

　　“请安装并开通隔离病区病房网络！”“我们需要紧急开通宽带……”从1月25日大年初一早上起，岳阳移动各分公司陆续收到政府部门、医院等单位的紧急通信需求。“疫情就是命令，防控就是责任。”各单位迅速行动，主动加强对疾控中心、定点医疗机构、重点场所及通信干线巡检工作。截至1月30日，全市累计投入保障人员152人次，应急通信车辆33台次，新建基站6个，紧急扩容高负荷小区26个，开通集团专线8条。并将全市13个疾控中心、14家定点医院等纳入重保场所，确保1522个重保小区与相关专线不出故障、容量充足，保障各级防疫单位的网络通信畅通。

　　重点打好应急通信保障战。1月25日，大年初一上午11点，岳阳移动临湘分公司接到临湘市委市政府紧急命令，要求在一天之内开通临湘市人民医院至临湘市二医院的数据专线。临湘市二医院作为临湘市疫情感染人员收治医院，院方通信保障需求迫切。疫情就是命令，临湘分公司火速行动，不到四个小时就开通了专属疫情数据专线，获得临湘市委市政府及医院的高度肯定。1月29日，岳阳移动平江分公司党员先锋队奋战十余小时紧急开通平江县卫计局4G拉远站，有效解决了卫计局附近部分区域弱覆盖问题。此外，应急开通城关镇卫生院隔离病房专线和互联网电视，确保抗疫前线通信畅通。1月29日，屈原管理区政府在琴棋乡敬老院组建临时隔离区，岳阳移动汨罗分公司抽调党员骨干力量临时组建网络应急小分队，同时协调铁通公司各技术人员，迅速赶赴现场确定网络覆盖方案，当天顺利完成了隔离区内18间房的WIFI和网络电视的全覆盖，为疫情监控提供了坚实有力的通信保障。

　　全力打好日常服务保卫战。在疫情防控期间，为确保本省防疫抗灾人员的通信服务需求，抓紧与当地政府对接，岳阳移动政企客户部为疫情指挥调度工作领导小组成员、省内抗疫医护人员、隔离区患者等特定人员和特定区域的客户提供免停机服务。为保证客户身体健康，全市营业厅严格落实消毒防护要求，开展病毒全面消杀，营业窗口服务人员、上门装维人员均要求戴口罩上岗。加强10086热线工单处理人员保障，快速响应客户诉求。同时积极提供网上业务办理通道，客户可通过中国移动APP、湖南移动微厅等线上渠道足不出户办理各项移动业务。春节前后历来是宽带新装的高峰期，为了让用户安心在家过好这个特殊的春节，各分公司一线装维员工坚守岗位为用户及时修理故障，并在工作时佩戴口罩，让更多用户安心在家看春晚、刷网剧、过大年。

　　着力打好疫情后勤防控战。在当前冠状病毒肺炎防控形势下，岳阳移动公司启动应急预案，要求层层落实责任、确保疫情防控各项举措落到实处，切实保障全体员工安全。全面加强生产经营和工作场所以及内部公共区域的通风、消毒消杀等防治工作，所有进入集中办公区域的人员一律进行体温检测、一律要求佩戴口罩，内部防控要求做到面面俱到，不留漏洞。

　　突出打好疫情防控宣传战。岳阳移动公司密切关注疫情信息，积极做好信息报送工作，坚持做好全市各单位疫情数据报送，每天统计各单位确诊、疑似、医学观察病例和往返武汉员工信息，及时向上级单位报送，并在公司内部加强个人预防常识宣传，教育引导全区员工以及家属减少节日期间外出旅游、商场购物、探亲访友、聚餐聚会等活动，积极传递传播正能量。为进一步提高广大社会公众对疫情的了解与防控，截至1月30日，岳阳移动公司已协助各级政府部门发送公益短信375万条，提醒民众做好新型冠状病毒肺炎防护，引导就医，并理性对待疫情，做到不造谣、不信谣、不传谣。

　　岳阳移动公司负责人表示，将坚决履行央企政治责任和社会责任，在上级单位的指导下，与疫情防控部门密切协同，持续做好疫情防控通信服务保障，全力以赴助力打赢新型肺炎防疫战。