岳阳日报全媒体讯 “你们说得蛮中听，不劳你神、不费你劲。回去自把菜儿拔，留点青菜自己呷。过几天我自己拔，要得不？”这是根据奇家岭街道学院路社区一个真实故事改编的一个情景剧，用群众喜闻乐见的方式传播了社区“好声音”，让居民知晓社区如何开展工作。

一些居民在小区内饲养家禽、种菜，污染了小区环境卫生，影响小区其他业主的利益，引起大多数居民的意见。学院路社区了解到情况后，立即组织网格内党员、居民积极分子、相关职能部门举办了一场“群英断是非”现场会，该会通过总支点题、党员引领、格格劝导、群众参与、部门协调的方式，很快处理了铲除菜地、整治环境的问题。

学院路社区常住居民5211人，现有在册党员171人，分3个党支部。社区有两个特色：一个生活区是高校湖南理工学院，一个生活区是破产改制职工居民区。居民区老年人、失业人员、离退休人员及流动人口较多，因此服务、管理、治安相对复杂。但社区充分利用“党建+” 改变社区治理模式，转变便民服务工作职能，切实为居民服务，打通群众“最后一公里”，形成了社区便民新常态。

居民李芳来社区办理准生证，来得匆忙，无户口本，那天暴雨，她是孕妇难走动。网格员一边安慰她不要着急，一边在公共服务平台系统证照库里调出了她的户口本，迅速为她办理了证件；居民吴四旺，视力残疾，行动不便，别人送他来社区办理重残特补，忘记带残疾证，很懊恼，网格员宽慰他，并从上传的资料里帮他重新做好了新的资料，完成了新的补贴申请。

类似的例子，举不胜举。以“服务群众，奉献群众”为重点，划分“党员责任区”、“党员服务区”网格，每一个网格内都有一定的党员、积极分子和热心于公益事业的群众代表, 积极开展“党员义务奉献日”、“党员责任岗”、“党员责任区”、“党员服务区”等为主要载体的为民便民活动，真正服务了居民群众。

党员示范居民学，党建发展促社建。学院路以社区党组织为龙头、小区党支部为骨干，以党员为纽带、居民为“轴心”，带领多元主体良性参与社区治理，在促进社区各项工作圆满完成的同时，改善公共环境、完善社区服务、培育社区精神、提升参与意识、增强社区凝聚力，党建的脉搏跳动在社区治理的各个环节，社区环境焕然一新，社区建设也迈出了新步伐。

（陈练 罗 妙）