人人上讲台 个个展风采

湘阴“信访讲堂”激发干部新作为

岳阳日报全媒体讯（汪令维 戚旭明）“田和土，就像农民的孩子，谁都想抱到自己的怀里……”3月9日，笔者走进湘阴县举办的“信访讲堂”，该县信访局副局长周建文以《怎样调处农村田土纠纷之我见》为题开讲，他的语言生动幽默、情真意切、颇富哲理，赢得现场阵阵雷鸣般的掌声。他介绍，“信访讲堂”成为提升全县信访干部能力的“大舞台”。去年以来，该县有效解决500余起信访问题，同比下降20%。

为了培养信访干部坐下来能写、站起来能说、走出去能干的“三能”型干部，该县自去年初创新开设“信访讲堂”，以落实信访工作制度改革和文明机关建设为主线，围绕信访业务、法律法规、讲话艺术等内容开坛设讲，每半月推选2至5名信访干部摆擂台赛，让全县信访干部人人上讲台，个个展风采。同时，邀请全县乡镇信访负责干部、村（社区）干部及部分群众代表听课，由他们现场为授课人点评打分，并将评分结果纳入信访干部年终绩效考核的一项重要内容。“初参加工作时，因不熟悉信访业务，常被来访群众问得‘卡壳’。”该县信访局干部林鹏飞表示，通过“信访讲堂”不仅提高了业务能力，还学会了如何与群众打交道。