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“小抱怨”促成“大融合”
作者:刘革 王梅    来源:岳阳日报    发布时间:2018年08月09日    责任编辑:汤嘉

岳阳日报全媒体讯  (记者 刘革 王梅)近日,原岳阳县地税局收入核算科等七个科室,从另一办公区迁入县税务局机关,原县国税地税所有机关科室提前实现集中办公。促使岳阳县税务局先行一步实现机关科室“大融合”,起于纳税人不经意间的一句“小抱怨”。

岳阳县税务局的干部们称呼该局局长谢斌是“巡逻局长”——时不时走进各科室、办税服务厅检查干部工作作风和服务质效。7月24日这天上午,他又来到了办税厅,驻足在综合办税岗前查看纳税人办理退税业务。“您这笔增值税退税,在这边可以办理,但涉及增值税附加的城市维护建设税等三笔税费,还需要原县地税局收入核算科审核,他们目前在天鹅路办公区办公,两者退税进度可能不一哟。”“咦,国地合并后还分开着办公?那我们如果要办理涉原国地税业务的事项,‘两头跑’多不方便呀!”

办税员与纳税人的对话,谢斌听在耳里、记在心里,当天即召开联合党委会议讨论,决定在8月5日前,组织原县地税局机关科室全部迁入新机构办公楼,在机构改革过渡期内,与原国税局职能相近科室集中办公,并要求推进纪检监察、办税服务厅应急演练常态化,确保干部队伍稳定、征纳关系和谐。

“一切为了纳税人!”新税务机构改革期间,岳阳县税务局始终站在前列、走在一线,在落实集中办公中,各科室搬迁时不讲条件、创造条件,最大范围内实现集中办公,确保纳税人办理涉税事项“只跑一地”;加班加点细化102项工作任务,确保过渡期征管业务有序衔接、纳税人办税体验不减,税收营商环境明显提升。(王梅)


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