岳阳日报全媒体讯（吴立信）近段时间，随着我市棚户区改造，市政务中心不动产登记窗口房产交易活跃，导致群众办事效率不高。针对这种现象，市政务中心实行房产转移登记等“不限号、不限量”业务办理，在全省率先破解房产过户“排队难、取号难、办证难”的“三难”问题，努力为群众办好事，让群众好办事。

房子历来是城市家庭的生活港湾，城市居民的情感归属，城市文明的精神底座。为规范产权登记，2016年，岳阳市不动产登记中心成立，并入驻市政府政务服务中心。该窗口迎接棚改政策带来的“大考”，出现了房产转移登记（过户）群众排队一两天也“拿不到号、办不成事”的现象。

为缓解这种情况，今年5月份，市不动产登记中心通过层层选拔、严格培训，新增窗口业务人员15名，增员近50%。市政务中心调整窗口布局，一楼1500平米大厅全部布局为不动产登记办事大厅，新增转移登记窗口6个、导询台2个，不动产登记窗口总数达22个。

同时，取消限号受理制、分流办理制，实行首问负责制、一次告知制、服务承诺制、限时办结制，日均接、办件能力大幅提升。5月份取消限号，首度敞开大门为群众办事，实现了办件无积压。

此外，通过流程整合和优化，将房产转移登记手续从9个环节压缩为5个环节，避免重复受理、扫描、审核、缴费等。改法定时限为承诺时限，房产过户办理整体时限从48个工作日减少至26个工作日，审批提速54%。