岳阳日报全媒体讯(赵琳)为进一步推进“五比五创”主题活动深入开展，提高全局系统干部职工的服务效率和质量，9月12日，市人社局党组成员、副局长刘志高，局党组成员、机关纪委书记李有星深入到局属各窗口单位督查。

　　每到一处，督查组对各窗口单位工作人员到岗时间、上班纪律、服务态度、服务质量等情况进行了深入细致的检查，在服务窗口，大部分工作人员都在岗在位，工作状态较好，办事认真，办公文明、服务规范。与此同时，局属各单位也积极响应“五比五创”主题活动的号召，开展各项活动全面提升各经办机构管理服务水平。市就业局、市工保处将“五比五创”主题、方案制作上墙;市医保处积极开展“五比五创”每月之星评比活动;局档案管理服务中心开发“岳阳市人社局档案管理服务中心”微信公众号，及时提供相关档案服务和业务流程;市社保处举办了《开展“五比五创”推进“两学一做”学习教育》讨论会;市机关事业单位养老保险管理处要求窗口工作人员优化服务，每天两大壶金银花凉茶，真诚奉上一片清凉，让参保单位及人员真切感受到贴心周到的服务。

　　针对发现的问题，该局督察组要求，窗口单位的工作人员要从严要求工作纪律，树立良好文明形象，切实增强服务意识，用实际行动赢取群众的满意度;对在督查中发现的迟到、脱岗问题，单位要进行批评教育、整改落实;要进一步加大“五比五创”主题活动开展力度，加快推进窗口服务单位“一站式服务、一条龙解决”，切实解决好服务群众“最后一公里”问题。