岳阳日报全媒体讯（记者 周小平）“双十一”临近，不少网购达人已早早做好了准备。而清楚写明收件人姓名、手机号码和具体住址的快递面单，是否会造成隐私泄露，成了不少用户关心的问题。昨日，顺丰快递的一名快递员告诉记者，顺丰快递的包裹面单上，收寄件人姓名、手机号、地址等个人信息，一部分被模糊处理，肉眼是无法看到收件人的全部个人信息。收送件时，快递员需要通过扫描，才能获得完整配送信息。

在八字门一个小区，正在电话通知收件人取件的顺丰快递员小张告诉记者，顺丰快递推出名叫“丰密面单”的隐私面单已有一段时间，“只有工作人员才能查到收寄件人的手机号，送件时只能查到他的电话地址，其它都查不到，地址不打码，电话打码。只有工作人员拿扫码枪才能看到，扫了之后才能看到电话、地址、姓名”。从小张拿出的一件快递上，记者发现收件人和寄件人的的姓名都是用类似于网名的名字，而电话号码中间四位数直接以星号“*”代替。

据了解，类似顺丰推出的“丰密面单”，京东推出的则是“微笑面单”。在京东快递的面单上，收货人手机号的中间4位数，则被笑脸“(^_^)”替代。而传统快递企业“四通一达”，在逐步推广隐私面单的同时，纸质面单并未完全退出。在一家申通快递点，工作人员说，目前传统的手写面单仍在广泛使用。电子面单上，有一联仍然显示收发件人详细信息，但由快递员保存，最终收件人收到的面单上，个人信息经过了处理。

对于快递员来说，配送时间往往是决定收入的关键。上述顺丰快递员小张说，与以往相比，传统快递面单“一目了然”，很快便可以进行配送。而隐私面单的配送，需要通过手持设备扫描，才能看到收件人信息。这样一来尽管工作量加大，对配送速度产生一定影响，但“总体影响不大，习惯了就好”。

根据2016年《中国网民权益保护调查报告》显示，在4.8亿网购用户中，有超过半数网购遭遇个人信息泄露。因此很多人在收到快递之后都会用笔划掉个人信息或仔细撕毁面单，销毁信息。如今“隐私免单”的出现受到不少消费者的欢迎。有业内人士认为，快递企业自主研发和使用隐私面单，体现了对客户隐私保护的重视，也是行业趋势的一种体现。不过，以往出现的大规模用户信息泄露事件中，真正的源头往往不在末端的快递员配送环节，而在企业本身，例如内部人士盗卖数据或者数据库被“黑”等，隐私面单仅仅是保护用户信息的“第一把锁”。因此，真正保护用户隐私，还需要快递企业加强自身的安全管控。