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“双11” 疯狂促销 实体店比网店疯狂?
作者:黄诚成    来源:岳阳日报全媒体中心    发布时间:2017年11月12日    责任编辑:李璇


岳阳日报全媒体讯(记者 黄诚成)昨天是备受期待的“双十一”狂欢节。在这之前,淘宝网、京东商城、苏宁易购等多家电商平台早已开始“摩拳擦掌”,提前推出促销优惠方案。消费者则希望趁“狂欢”时能淘到更便宜的商品,纷纷将“优惠产品”加入购物车。不少实体店都很早开始了“双11”的活动,希望以此分得“双11”的一杯羹。昨天,记者走访市区部分实体店一探究竟。


实体店疯狂促销不输网店

11日,记者走访市区多家商场、超市看到,商家们纷纷推出“新款上市”和“打折促销”等活动,与网商叫阵“双11”。与以往有所不同,往年频频深陷促销战的实体店,今年开始各出“奇招”,大搞娱乐营销,“吸金”揽客,力图借助线上“双11”的营销旺季实现新一轮的销售增长。

在市区多家商场内,“双11”促销活动五花八门,像“主力商品折”、“冬季新品买一送一”、“全场6折封顶”甚至低至一折这样的广告随处可见,只要是能与“光棍节”沾边的商品几乎都参与了促销活动。各家商场除了推出打折、满减等让利活动外,更是绞尽脑汁设计出多重让利活动,有的商场门口还搭了展棚以吸引顾客。促销活动不仅是力度上的比拼,让利时间也成了各商家比拼的内容。很多商家索性将促销活动的时间拉长,有的持续10天,有的甚至持续一个月。

 在步步高购物中心,某品牌专卖店门口赫然打着“11月2日至11月13日活动期间,店内冬季新款全部6.5折”的优惠提醒。该店的一位工作人员告诉记者,他们早就提前的打折主要是应对“双11”网购狂欢节的冲击。“网上旗舰店的货品很多是过时的,所以以低廉的价格出售,我们都是新款,价格也是全年最低的绝对优势来吸引消费者。”该专卖店负责人告诉记者。

在武商购物中心的一位销售员陈女士告诉记者,“双11”电商活动,确实会对百货客流产生一定影响。“但实体店更注重服务与体验,会让消费者享受购物乐趣,武商打折力度不小,活动也多多,我们的还没到双11就忙不赢,预计今天双11会大丰收。”陈女士说。

另外,今年“双11”,实体店不仅打折力度很大,商场还推出了一些“脱单”活动,满消费还送一些照相馆的票及电影票,有的专卖店不仅5折低价,还推出精选款满100减40的活动,有的甚至低至3折。部分超市在11~13日推出购物满98减20、满196减40的活动,单张小票限减40元同时,还有针对会员的限时秒杀,一元起,秒杀商品有吹风机、洗衣皂等,秒杀时间为11月10日上午9时、晚上8时等活动。


实体店放下“身价”市民更亲睐

记者了解到,网络营销的“双11”,“低价”成为其最为新引人的法宝,基于消费者对于价格优势的肯定,我市商家也纷纷大力度促销,部分商品此时的价格将达到一年中的最低点。

记者发现,双11各大商场人满为患,很多街道都堵车的利害,很多市民都是为了在实体店“血拼一场”,很多市民也会在实体店比价格,市民张女士在京东、vero moda、阿迪达斯、丝塔芙的天猫旗舰店选择了4款促销力度较大的产品,涉及小家电、服饰、日用品三类,和苏宁电器(步行街)、步步高商场、武商等多家线下实体店进行价格比较。

“我看中了New Balance MRT580BV款的女鞋,对比了三家价格后发现天猫旗舰店使用优惠券后为849元,在商场打8.8折后为791元,整整便宜了58元。我真没想到实体店的价格还更便宜,而且能试穿,如果适合就能直接穿走,还不用等快递。”市民张女士兴奋地说。

走访期间,某电器品牌专柜人员表示,网上旗舰店的个别优惠电器仅供网络销售,实体店基本没有,因此价格无法比较。记者还发现某女装品牌网上旗舰店的打折商品大部分是过季款,优惠力度大,但商场专柜里早已下架。

记者在采访中了解到,对于 “双11”,消费者逐渐趋于理性,无论是线上还是线下产品的选择,也都不在只注重价格,而更加重视商品的品质和购物体验,这种转变,对于线下的商企来说,无疑是一个借力“双11”的好时机。采访中,我市某商场相关负责人熊先生表示,电商所具备的价格优势,不能完全代替传统百货所提供的配套体验式购物,“双11”之所以火爆,说到底是低价吸引了消费者。但是,电商却提供不了传统百货的一系列配套消费体验,百货具备一定的优势。

家住八字门的刘小姐称,从她身上穿的衣服和鞋,到日常用的手机和家里的全部电器,以前都是从网上购买的,便宜实惠还方便快捷。每年“双11”对她来说都是一个重要的日子,她一般提前一个月就开始列清单,看看日常生活中需要购买哪些东西,到了“双11”就开始购买,但是今年她也在实体店买了不少,她表示实体店的价格也越来越低,比以往的促销力度更大。 “上周末逛商场看中一双鞋,店员说‘双11’价格最优惠,让我到时候直接过来买。”郭女士称,自己回家后上网查询了一下这双鞋的价格,发现与实体店几乎一致,“如果实体店和网店价格一样的话,我还是愿意在实体店购买。”

记者随机调查,不少消费者表示,如果商家线上线下同价销售,他们更青睐于实体店。“像衣服,料子好不好能摸得着,能试穿看合不合身,退换货也比较方便。”市民张女士说。


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