岳阳日报全媒体讯（记者 周小平）食美药安，你我共担。3月31日，由市食药监局、岳阳楼区人民政府主办，岳阳楼区食安委、岳阳楼区食药监局承办的全国食品药品投诉举办12331主题宣传活动日启动仪式在巴陵广场举行，倡导“助力健康中国梦 ，食药安全伴你行”的理念。副市长李为参加。

2012年，岳阳市开通食品药品投诉举办热线12331。六年来，12331投诉举报热线在食品药品监管工作中发挥了举足轻重的作用。12331悄然成为食品药品监管部门的窗口和沟通联系群众的桥梁。当天，食药监工作人员通过现场设立咨询台、摆放展板、发放宣传资料，现场受理投诉举报、现场快检演示等丰富多样的形式宣传，向前来咨询的市民解答各种食品药品安全问题。

食药部门表示，将着力把“12331”打造成食药监管领域的“110”，并向市民郑重承诺：食品药品有假必打、有案必查、违法必惩，保障人民群众饮食用药安全。