我是华菱融域三期的业主，我办的是联通宽带，最近发现网络有问题，打电话通知联通检修人员进行修理，发现整栋楼的入户光纤被剪断。向物业了解情况得知，几大网络运营商之间有矛盾，工作人员相互剪断对方的网线，据邻居反应他们用的电信网络也被人剪断，影响我们正常使用网络，希望政府部门出面，制止他们的相互破坏行为。 |
| 写 信 人：星夜写信时间：2017-04-06 10:49:18 |
| 信件回复： |
星夜： 您好，针对您反映的情况，我们专门问询了电信和移动公司的相关部门，两家单位都否认有故意剪断光缆的行为。电信运营商之间竞争激烈，在业务层面难免有恶性竞争的行为，但大多系工作人员个人过激行为。我们已约谈三家运营商的相关负责同志，要求他们遵守市场规则、规范竞争行为、加强内部管控，杜绝类似事情发生。 |
| 回复部门：市经济和信息化委员会回信时间：2017-04-19 10:21:56满 意 度：不满意 |
