“感谢好心人和公交司机拾金不昧，让我的钱和存折失而复得!”近日，家住南湖大道的张先生不慎将1.27万元现金及20多万元的银行存折、身份证等重要证件遗失在公交车上，后在好心市民和公交司机的帮助下失而复得。近来，我市公交行业通过各种培训和鼓励措施不断提高司乘人员素质。他们融真情入车厢，以爱心感乘客，每天都有许多动人的故事在公交车内上演……

　　前段时间，公交四分公司52路车驾驶员宋涛开车行驶到岳化一公司时，突然车内乘客大喊：“有人晕倒了!”宋涛立即将车靠边停放，并迅速前去查看情况。只见一位老年人面色苍白、身体发软，已说不出话。宋涛和售票员易立红当机立断将车开到医院。到医院后，宋涛背着老人直奔抢救室。原来，老人是因突发疾病而晕倒，幸亏抢救及时，捡回了一条命。司机此举得到众乘客的交口称赞。

　　日前，12路车驾驶员胡师傅将车从火车站开往松阳湖，一位衣衫褴褛的中年妇女从火车站上了车。妇女怯怯地小声问：到新墙的车怎么走?胡师傅告诉她：先坐12路车到汽车站才能转到新墙的长途车。妇女说，我没钱了，饿了一天没吃饭。胡师傅说我免费将你载到汽车站吧。到汽车站后，看到妇女可怜，胡师傅将她带上新墙的客车并为其购买了干粮和车票。

　　公交四分公司负责人郭智义告诉记者，市公交总公司坚持每月组织职工教育培训，通过职工例会、业务培训等多种方式，引导员工养成文明、健康、科学的生活方式，进一步提升职工修养和素质，今年该公司就收到了乘客的各类感谢信160多封，几乎每天都有好人好事在公交车内上演。

　　记者 李忠立 刘志恒 通讯员 曾文奇