岳阳日报全媒体讯( 杨 贝)2月29日下午，农行屈原支行营业部杨主任终于等来了期盼已久的电话，电话那端的客户段先生激动地告诉她，自己农行卡上前几天被盗刷的13万余元资金，在农行的努力下，已全部追回入账，至此，杨主任长长吁了一口气，几天来替客户悬着的一颗心总算放了下来。

　　2月24日下午两点，客户段先生持农行卡来到屈原支行营业部柜台，要求办理10万元的汇款业务，却发现卡余额不足，一查交易明细，才知卡上131145万元资金已于2月20日至22日期间被银联代收交易转走，异常现象立即引起了柜员杨样的警觉，判断这是一起银行卡盗刷案件，当即报告杨主任，杨主任知悉情况后，立即致电银联客服，要求查询该笔交易的详细记录。发现16笔均为民生成都分行扣款，随后杨主任经过两多小时的电话联系，分行查询到这些交易，但是还需联系相关公司进行确认，并由相关公司答复，经过杨主任的反复追问，终于在5点快下班的时候接到了黄金树公司一个电话，对方表示资金是转到他们公司的投资账户上，还没有被提现，根据该行的报案，他们已将资金进行冻结，金额是131145元，好不容易忙完了这一头，没想到同样的情况又在该客户的工行账户上发生，在工行表示无法处理的情况下，该客户又于次日找到了农行杨主任，杨主任二话没说，再次全力协助客户追踪，成功追回了存在工商卡上的21000元资金。