(记者 何志高)“岳阳真的是一座有温度的城市，刚下车就得到了志愿者免费引路的帮助，到仰慕已久的岳阳楼景区没费一点周折。”2月1日上午10点，来自广东惠州的游客肖永良在朋友圈中发布消息。记者了解到，从农历猴年小年至鸡年正月初八，除去大年初一之外共11天时间，来自全国各地的近4000名游客得到岳阳市龙根绿志愿者协会会员的引路和帮扶。

　　在惠州经商的肖永良多年来就想来岳阳楼景区游览。这不，携妻带子在岳母娘家过春节的他1月31日23时登上沈阳开往广州的列车，特意在岳阳站下车。由于长时间乘坐火车，刚下车的肖永良一家还真有些不知所措，也不知道岳阳楼在哪个方位。刚到出站口，岳阳市龙根绿志愿者协会的志愿者李阳春等人就上前自我介绍并帮忙拿行李箱。李阳春等人将肖永良一家一直送到站前西路去岳阳楼的公交车上，还反复叮嘱他们不要着急，车到岳阳楼会有车载广播通知。看到肖永良一家乘坐公交车离开，李阳春一路小跑回到火车站出站广场，继续寻找其他需要帮助的外地游客。

　　除了帮扶外地来岳的游客之外，志愿者们还帮助外出务工的岳阳居民，帮他们拎包看护小孩。