“我们将坚决贯彻落实全市首次企业家大会精神，严格兑现“服务企业优化环境九条措施”，当好‘店小二’，主动把细致、周到的服务送到企业身边，聚力打响‘新港区服务品牌’。”昨天，城陵矶新港区政务中心主任张媛接受采访时说。

记者了解到，为了给入区企业提供一站式服务，加强信息共享，新港区政务中心创新工作机制，设立综合受理窗口，通过该窗口对企业进行综合指导，实现“一口受理，一口出证”，对于投资意向人、投资企业经办人及代理服务公司的问询，也可以进行一窗综合解答，包括项目入区一般服务流程、口岸管理相关事项办理信息、特定审批事项办理信息、相关审批手续信息清单等，并通过管委会门户网站、微信平台等对外公开发布，实现了“企业少跑腿”，提升了投资企业满意度。

“除特殊情况外，确保了在法定行政审批期限的基础上整体提速50%以上。”张媛告诉记者，2018年1-7月，新港区政务服务中心综合受理窗口，受理行政审批事项111项，办结106项，办结率达到95.5%。所有行政审批事项整体比法定行政审批期限的基础上提速50%以上，比承诺时限整体提速30%以上。

对于下阶段工作，张媛表示，“最多跑一次”改革已经进入关键期，将全面梳理“最多跑一次”事项清单，深入推进项目审批代办服务，创新开展项目并联审批，并通过“互联网+政务服务”系统的实施，创新企业“后服务“”，变“坐堂”为“跑堂”，构建“办事不出园，最多跑一次”新格局。岳阳日报全媒体记者 徐 颖