岳阳日报全媒体讯（长江信息报记者 何志高 通讯员 胡鹏）5月30日，岳阳楼区人力资源和社会保障局迎来《关于妥善处理企业职工基本养老保险费缴纳有关问题的通知》（湘人社发［2017］103号）文件发布后，首批大量办理养老保险补建补缴业务的居民，自公共网络服务平台建成以来再度呈现办事大厅排长龙的情形。

为迅速缓解窗口压力，方便群众办事，岳阳楼区人社局党组立即启动应急预案，紧急调集精干力量，调整办公场地，实行管理股室现场审核，与业务经办窗口联合办公，并迅速协调银行、网络运营商等各方力量，新增5个缴费窗口，连夜完成软硬件设施配套，5月31日全面开展缴费服务。由于采取措施及时、处置得当，大大减少了群众排队时间，提高了办事效率。

记者了解到，为有效保障业务办理顺畅和办事群众安全，该局将相关应急机制转换为长效工作机制，在业务高峰期也将为辖区居民提供优质高效的人社服务，符合103号文件规定条件、需补缴养老保险的居民，可合理安排时间前往办理相关手续。

岳阳楼区纪律检查委员会驻该局纪检组提醒广大居民，相关业务一律不允许任何人代办，一律不允许任何人收取参保对象任何财物，如有违规，请予举报，举报投诉电话：8231778、13975000089。