岳阳日报全媒体讯 (刘 阳)2018年8月6日,平安养老岳阳公司客户罗先生向公司提出理赔申请。罗先生于2018年5月购买了一份一年期综合意外险,5月29日,因意外摔伤,在市二医院进行了右膝关节半月板手术。公司理赔人员热情详细了解情况后,通过“平安好福利APP”为客户办理自助理赔,8月7日,罗先生收到了理赔款,他非常满意,高度赞扬了公司的理赔时效及热情服务,并特意送来一面锦旗以示感谢。
客户的满意,是对公司最大的肯定和鼓励。平安养老岳阳公司将在今后的工作中不断提升服务品质,为更多岳阳保险消费者提供专业、高效、便捷的保险服务。