岳阳日报全媒体讯（长江信息报记者 黄诚成）“说好了死螃蟹包赔，但是我们把死螃蟹寄过去还要自己出邮费。”近日，市民黄女士在网上买了几只大闸蟹，拿到手的大闸蟹却死了2只，而且个头都不大，让她很是郁闷。

记者了解到，今年不少人网购、团购大闸蟹。

9月8日，黄女士在网上看到，原价968元的螃蟹券，团购价只要299元，她觉得很实惠，就团购了2张。等到9月13日她收到货时发现，包装盒内装的10只大闸蟹只有8只是活的。她立马联系了客服。“其实我并不是要对方赔我螃蟹，我就想知道对方怎么处理，结果她说要我们自己出邮费再寄过去，来去邮费自理，我算了一笔账，299元10只大闸蟹，一只也就差不多30元，我寄过去要花24元邮费，根本划不来。”

像黄女士这样的情况，记者在微信朋友圈里也看到过，“我也碰到过死蟹的事，就当自己倒霉了，想想估计是天太热，螃蟹在路上闷死了。”张先生说，他上次拿着一张网购的螃蟹券提货，对方发快递过来，结果他打开箱子，没有一只活的。

一位销售螃蟹的商户介绍说，虽然凭螃蟹券购买螃蟹比较优惠，但螃蟹的品质未必有保障，很多网店并不会采购品质很高的螃蟹，而愿意花小钱采购次一等的螃蟹，例如螃蟹券给出的螃蟹个头为3.5两，但实际也就是拿3两的螃蟹来以次充好。螃蟹个头的大小一般人很难区分，但在专业人士看来，螃蟹个头小一档，价格就会便宜40%以上，这“降质”省下来的钱就成为了网店的利润。

业内人士表示，螃蟹属于生鲜品，对于运输时限很讲究，如果食用了不新鲜的螃蟹，人体可能会出现肠胃疾病。而网购的螃蟹运输流程增多，如不能很好的控制温度，很容易造成螃蟹死亡，只要一箱螃蟹中有1-2只出现“问题蟹”，那么看似便宜的网购螃蟹就变得不那么划算。