本报讯 近日，市民李先生致电12345热线感谢岳阳智慧停车，为一线收费员的工作耐心和热情点赞。李先生在来电中表示：“刚开始听说这项政策的时候还是有点排斥，但现在挺支持这个智慧停车的，既方便了我们的出行，也为路边车辆管理进行了一定的保护。

8月5日，市民李先生在东茅岭路新格里路段停车，由于刚接触智慧停车公众号，对停车收费存在困惑，不会使用手机自助停车流程。正在当值的收费员王国良发现问题后，立即向李先生解释智慧停车的好处，并对自助停车操作流程详细解说。

路边停车收费旨在实现公共资源有偿使用，缓解交通拥堵和停车难题，实现有序规范高效停车，保障公交优先，消防优先，救援优先，安全优先战略实施。路边停车收费项目遵循创建国家交通管理模范城市标准，缓解停车供需矛盾，改善市民停车及出行环境，引导机动车文明停放，保障城区道路交通畅通有序，合理使用城市公共资源。

在实行路边停车收费项目以来，经智慧停车项目工作组考察和平台数据显示，东茅岭路以前难以找到空置停车位的状况得到良性解决，市民出行更加方便快捷，路边停车位周转率明显提升，交通秩序得到了进一步改善，市民接受程度全面提升，后续项目工作组将继续保持工作热情提升服务，为解决停车难问题继续努力。