岳阳日报全媒体讯(长江信息报记者 段佳 通讯员 李静)春节临近,学生放假、外出务工人员陆续返乡。君山公安分局人口与出入境管理大队迎来了办 证 高 峰 期。该大队采取多项便民暖心举措,让群众少跑腿。
根据前来办证的人流量,该大队适当延长中午、下午工作时间,尽量让群众一次性办完业务,少跑腿。因为工作太忙,一些民警无法准时吃饭,只能将饭菜端到服务大厅。为了不耽误群众办理业务,民警只能将饭菜放在一旁,有时饭菜都冷了才抽空扒上几口。
为了进一步提升服务质量,对因特殊原因,无法在工作日前来领证的群众,采取预约服务方式,民警利用周末及午休时间方便群众取证。开启绿色通道。加班审批上报,为学生、老人等特殊人群敞开"绿色通道" 。
仅一周时间,君山公安分局人口与出入境管理大队已办理身份678张,各类出入境证照 152本,为200多人提供了便利,受到群众好评。