岳阳日报全媒体记者 黄诚成

　　国庆长假归来，市区4S店和一些汽车维修店门前已停满了待修的车辆。“国庆期间外出的车辆大都已经返回，最近几天来店里做维修、保养的车挺多的，每位维修工人手里都有活。”一家4S店维修车间内负责人告诉，由于今年国庆和中秋假期在一起，开车外出的人较多，难免会有些刮蹭，再加上平时就有的故障车，导致双节过后这几天特别忙。

　　待修车辆明显增多

　　8日上午，记者走访八字门附近的汽车4S店时看到，前来进行保养、维修的汽车着实不少，有的4S店因员工不足，不得不建议客户改天再来。某品牌轿车4S店的维修保养车间负责人张军说，最近每天来店内保养、维修的车在20辆左右。维修的车以剐蹭、车身划痕、底盘被碎石剐花等问题居多，预计未来几天车辆会更多。

　　在八字门附近的几家汽车维修店，等候保养、维修的汽车很多，有的在慢车道上排起长龙。一名维修工表示，节后汽车保养、维修的业务量比平时增加了约一倍，再加上一些维修工还没有回来上班，人手比较紧张。

　　“尽管车没有出现剐蹭等硬伤，可长途奔波后，不检查一下机油和刹车、滤芯等部件，心里总觉得不踏实。”正在排队给车子做保养的李先生说。

　　最好提前预约避开高峰

　　一些汽车维修店负责人表示，节后各汽车4S店和修理厂进入维修和保养高峰期，

　　某连锁汽车维修店负责人李志说，不少假期驾车外出的车主在节前就对爱车进行过相关检测、保养，多数汽车问题不大，没必要挤在节后保养。如果汽车存在剐蹭等“外伤”，需要做油漆、钣金等维修，也最好避开节后高峰。 “由于没有提前预约，车主大都需要排队半小时以上才能接受维修。”该店的工作人员说。车主，最好提前拨打客服电话和4S店约定维修保养时间后，再到店里接受服务，这样就避免了排队等待，节省了时间。如果爱车只是些许擦伤，但车还可以开的，车主可先给自行做个小检查，等维修保养小高峰过去之后再来店里保养。

　　这些门道最好知晓

　　市工商局工作人员说，从近年他们调解的汽车保养消费纠纷来看，存在少数商家“忽悠”消费者，向消费者推荐本不需要保养项目的情况。因此，爱车保养前，车主最好先看清随车附送的保养手册，了解相关保养知识。

　　某连锁汽车维修店负责人李志 介绍，跑长途之后的汽车做保养，要根据实际行驶情况有针对性地选择保养项目，不要盲目选择商家推荐的“全套体检”。

　　市工商局工作人员提醒，消费者在与商家签字确认有关保养项目前，应弄清保养项目内容、收费标准及更换配件的种类。车辆保养完成后，消费者要现场进行核对检查。