岳阳日报全媒体讯（通讯员 蒋恒意）“没想到这么远你们都能来，太谢谢你们了！” 5月20日，在上海赫尔森康复医院里，67岁的万瑞碧老人拉着市房地产产权交易中心工作人员的手，感激地说。

一周前，万娭毑的亲人在房地产产权交易中心咨询二手房过户业务后，烦心不已。工作人员了解情况后发现，万娭毑的老伴中风后，在岳阳的住房找到了买家，因在上海接受康复治疗，手脚仍不太灵活，不能来现场办理过户手续，而且两位老人于1970年在四川省渡口市登记结婚，在婚姻系统中查不到信息，上海公证处也无法为其办理委托书公证。窗口工作人员立即就该情况进行汇报，房地产产权交易中心与不动产登记中心进行沟通协商后，决定组成服务团队，利用周末前往上海联合提供上门服务，为万娭毑办理过户事宜。

市房地产产权交易中心秉承优良的作风为群众提供优质的服务，全面推行“一线工作法”，坚持形象树立在一线，优质服务在一线，便民惠民在一线。为“老、孕、残、病”等特殊群体开辟绿色通道，提供上门服务，让存在实际困难的老百姓足不出户就可办理房屋交易业务。同时推行预约服务、延时服务，开设企业批量办理窗口，切实提升群众满意度。