岳阳日报全媒体讯(长江信息报记者 张峥嵘 通讯员 李佳佳)十一国庆假期,岳阳楼公园吸引了大批游客。为配合开展景区周边旅游市场秩序和旅游安全保障工作,传播文明旅游,岳阳楼街道办事处在职党员、大学生志愿者等20余人在岳阳楼公园周边开展文明旅游志愿服务活动,共同助力假期景区服务文明游。
在志愿活动现场,志愿者们分布在岳阳楼公园周边的各个岗点:有的站在停车场入口和道路旁,配合交警对进出景区的车辆进行引导、疏通;有的在帮助景区的环卫工人分担卫生保洁;有的在为游客提供景区路线、票价等旅游咨询,帮助游客拍照,劝导游客的不文明行为……同时,岳阳楼街道办事处在景区主干道设立了3个“学雷锋志愿服务岗”,服务岗的展台上摆放了风油精、创可贴、速效救心丸、跌打药等急救药箱,为游客们提供便民服务。
一名来自贵州的游客对志愿者竖起大拇指称赞:“这是我第一次来岳阳旅游,我感受到了岳阳人民的热情和友好,志愿者的服务既贴心又周到!很不错!”“文明志愿服务岗的设立,给广大游客带来了很多方便。”岳阳楼景区相关负责人告诉记者,“志愿者们每天帮忙为游客拍照、引导游客排队购票、指引游客寻找卫生间……协助景区一起做好服务工作,这里的志愿者很受游客欢迎。”“能参加这样的志愿服务活动,既能提升自己,又能传播正能量,我感觉特别充实、特别有意义。”志愿者吴同学深有感触地说,“如果以后还有类似的志愿活动,我一定会继续参加的。”整个长假,志愿者们热情高涨,用自己的行动感染着每位来岳阳楼参观的游客,绘就了一道道靓丽的人文风景线。
据悉,为更好地服务游客、提升景区周边服务水平,每个节假日期间岳阳楼街道办事处都会组织志愿者协助岳阳楼景区开展志愿服务活动,为游客提供引导咨询、旅游应急救援、文明旅游劝导、旅游秩序维护、调解旅游纠纷等便民服务,为景区营造温馨的游览环境。
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文明旅游不是一个简单的活动,更不是一场不痛不痒的运动,不单单是景区和游客一方面的事情,需要多方面的协力配合、共同努力,大力倡导文明旅游的社会氛围,助力游客养成良好旅游习惯,才是上策。各地的文明旅游志愿者助推文明旅游,塑造着一个国家的外在形象,显示着一个国家的文明程度。他们以微力促文明,展示新风尚,让全世界看到中国景区、游客的文明、秩序和规范,也成为了各地景区一道受欢迎的靓丽风景。