岳阳日报全媒体讯（长江信息报记者 段佳 通讯员 邹雨蒙）近日，岳阳楼公安分局梅溪派出所户籍民警主动为一位76岁卧病在床老人上门办理二代身份证件，受到了老人家属的称赞。
10月20日，民警在工作中发现，今年76岁的梅溪乡滨湖村周姓居民，卧病在床10余年，基本无法行动，因从未办理过二代身份证，以致无法办理社保、医保等，家里人非常着急。得知情况后，民警决定利用下班时间主动上门采集信息，为老人办理二代身份证。当日下午，户籍民警来到老人家中，为老人按要求补照了一张身份证照片，并于第二天顺利为老人办理了二代身份证。
11月1日，民警将身份证送到老人家属手中，老人和家属十分感谢民警的贴心服务。
