尊敬的市领导 我们是枫桥尚城的3、4、5、15、16栋的业主，一墙之隔的中医院自今年上半年开始，投入使用后面那个大型食堂后，对我们的生活造成巨大影响，多次电话、上门投诉后不予理采，希望得到政府部门的支持与帮助！ 噪音源：食堂顶上的风机、冷却塔等 距离：18米左右 噪音音频：75左右 影响居民：320户左右 受影响的全体业主 2017.7.3 |
| 写 信 人：李先生写信时间：2017-07-03 11:02:13 |
| 信件回复： |
举报人： 您好！首先感谢您对环保工作的关心和和支持！ 楼区分局工作人员接到该投诉后，立即赶赴现场，经调查位于枫桥湖路中医院新建全科楼6楼屋顶上安装了二台空调机组，该空调机组在运营过程中产生一定的噪音，对周边环境造成影响，居民投诉情况属实。分局监察人员现场联系到该院负责人，要求其立即联系专业人员对空调主机压缩机进行隔震减震、降噪、隔音措施。院方负责人现已知悉扰民情况，将积极配合整改，立即召开了专题协调会，与相关专业公司联系确定处理方案。1、采取隔震减震措施；2、采用围挡隔声措施；3、采用进排风消声措施；4、采用吸引措施；5;采取时间定时控制，承诺一个月内整改完毕，尽快消除对周边居民环境造成的不良影响。 特此回复 |
| 回复部门：市环境保护局回信时间：2017-07-07 08:24:59满 意 度：基本满意 |
| 再次反馈： |
| 谢谢市环境保护局的支持，我们将持续跟进落实情况！再次对政府部门的支持表示感谢！ |
| 反馈时间：2017-07-15 11:02:46 |
| 再次回复： |
举报人： 您好！感谢您对环保工作的关心和和支持！ |
| 回复部门：市环境保护局回信时间：2017-07-17 08:49:53 |
