尊敬的大熊先生：

您好！

您关于岳阳楼区洛王新天地（逸城）停车收费问题的来信已收悉，现就有关调查处理情况回复如下：

一、岳阳楼区洛王新天地（逸城）公示的地下停车位收费标准已按规定程序进行了备案、公示符合要求。根据现场调查，因地下车位暂未正式交付使用，故至今物业公司并未开始收取停车服务费。

二、根据湘价服[2014]11号文件精神，住宅小区地下停车场服务收费实行市场调节价。已成立业主委员会的住宅小区停车服务收费由业主大会或业主代表大会决定，未成立业主委员会的住宅小区停车服务收费由停车服务管理方与入住业主协商决定或在物业合同中约定。

三、经我们查证，您反映的该小区物业公司在未办理相关收费手续的情况下在小区门口规划停车位收取部分业主和外来车辆的停车服务费情况属实，我委价格监督检查局已于2017年2月责令其停止收费，并将所收金额清退给原交费者。

感谢您对我们工作的信任和支持，如您仍有疑虑可与我

们电话沟通联系。联系电话：8880057

发改委服务价格管理科

市民在此信中反映的问题，其中第1、2、4号问题不在我局职权范围；针对第3个问题（物业服务不到位）市物业办已指派工作人员赶赴小区现场进行查看，并督促物业公司进行整改。已电话8758192回复市民。