【现象】公厕偏少市民很难找到
逛街逛到一半内急怎么办?记者在步行街随机采访了部分市民，大多数表示会选择去就近商场或快餐店解决。
“周末逛街的时候，快餐店的厕所格外火爆，尤其是女厕，门口总是排着很长的队伍。”市民周女士反映，步行街人流量很大，没有公厕，只能去快餐店上厕所，有时受不了工作人员异样的眼光，不得不进行消费。
在东茅岭路一家服装店工作的小王，对于上厕所这件事也很苦恼。“我们店里没有厕所，每次要上厕所要么去地一大道，要么去马路对面的快餐店，都挺麻烦。”小王说，上班期间，自己都尽量少喝水，就为了少跑几趟厕所。
在全市各个小区，同样也存在没有公共厕所的问题。小李是一名快递员，每天都穿梭于城内各个小区，遇到“双十一”这种大抢购日，经常忙得晕头转向。“夏季天气热，经常喝水，有时候想要方便方便，但大多数小区都没有公厕。”小李无奈地说，有一次，他从南湖的恒大名都送完快递，又要跑到城陵矶的港务局家属区送快递，可家属区内没有公厕，只能去小区后面的一所学校上厕所。“有时候运气好，碰到小区里有公厕，那就方便多啦。”小李说，10个小区里，能有2个小区有公厕，就已经很幸运了。
【调查】分布不均衡 城西密集城东稀少
城区内哪些地方能找到公共厕所?记者从市城管局环卫科了解到，公厕主要分布学校周边，如云梦路市六中学校边、市三中对面巷子内、旭日小学西面、青年中路四中旁、洞庭北路市一中围墙外、求索东路朝阳小学东侧、郭麻路郭镇中学对面等;市场周边，如学坡东大市场旁、学坡娃娃塘市场旁、渔巷子市场内、建设南路梅溪桥市场对面等;社区周边，如桃花井社区烟草局庭院外、建设南路芋头田社区边、巴陵东路长炼小区边、七里山化纤厂公交站台边;办公楼周边，如岳阳大道经开区办公楼东侧、岳阳大道人大办公楼东侧等。城陵矶片区有4处，经开区有4处。
市城管局环卫科工作人员谢女士介绍，我市公共厕所主要集中在老城区，城西较密集，城东稀少，而且主要与垃圾站合并在一起。“公厕分布不均衡，不够合理，我们也在投入建设新公厕。”城管局环卫科石科长说，目前正在建设的垃圾站是北门渡口(渔歌互答处)，准备建设公厕垃圾站有巴陵东路(长炼小区旁)、枫桥湖路(斗篷山)、长江路(临港环卫停车场旁)、市人大旁，准备新建的独立式公厕有火车站立交桥、金鹗路、长江路(擂鼓台)。
市环卫局的毛主任介绍，目前我市公厕实行“不求所有，但求所在”的建设新模式，即不要求公厕的产权归谁所有，只要面向公众免费开放即可。
针对我市公厕数量偏少、分布不均衡的现状，毛主任提出了建造公厕的两大难点，“一是选址难，市民普遍不愿意把街头公厕建在自家门口附近;二是运行成本高，一所公厕一年的开销在4万元左右，包括员工工资和水电费。”
环卫局一名工作人员透露，旧公厕拆了之后再建很难选址，涉及利益群体太多，附近商户、单位都不让建公厕，阻力很大，许多地方公厕一拆就难再建，所以公厕越来越少。而且公厕是一个纯粹花钱的设施，还需要投入资金和人员进行维护和管理，这都是公厕遭遇的现实难题。
【呼吁】文明用厕 共创良好卫生环境
昨日下午5点，记者来到会展中心东侧，根据指示牌找到了一所公共厕所，看到女洗手间里有3个蹲位，其中包括1个残疾人蹲位，但有1个蹲位无法冲水;男洗手间有3个蹲位3个小便池，包括残疾人蹲位和残疾人便池，另外，厕所内灯泡不亮。
晚上9点，在洞庭大桥附近一公厕内，记者发现男女蹲位比例也是1：1，都有4个蹲位，包括1个残疾人蹲位。但厕所内卫生很差，有几间无法冲水，污垢较多，味道大。“环卫工人每天上午、下午会对公共厕所进行两次普洗普擦，其它时间进行保洁工作。”环卫局的毛主任介绍，城区公厕实行“一人一站”，但环卫工人下午6点就下班了，夜间公厕无人打扫。“我们现在运用网格化的管理模式，每个公厕划分到具体负责人，如果接到举报电话，负责人会在第一时间赶到现场进行清洁打扫。”毛主任说，现在环卫局接到的投诉电话越来越少了，如果市民发现公共厕所脏乱差，可以拨打举报电话8876545。
据了解，2008年开始，岳阳市公共厕所24小时免费对市民开放。近年来，市环卫局陆续对各个公共厕所进行升级改造，如增设残疾人专位，在厕所内外张贴彰显文明城市的标语和宣传牌，把公厕从原来的二类标准提高到一类标准，改通槽为独立蹲位，并做到厕所周边环境相应等。“一些投机取巧的人在公共厕所偷水偷电，弄坏水龙头和电灯，但很难抓到人。”毛主任说，公厕人流量大、开放时间长，无疑给公厕的管理造成一定难度。
清洁的公厕不仅让大家“方便”起来更方便，也会给城市的文明形象增色不少。“希望大家都能做到文明用厕。”毛主任说，公厕的良好环境不仅依靠环卫工人，更需要广大市民共同维护。
公共厕所不仅为人们提供方便，也是城市形象的一扇窗口。按国家 《城镇环境卫生设施设置标准》，市区公共厕所设置密度指标为3-5座/平方公里。记者调查发现，城区有90多所公厕，存在数量偏少、分布不均衡、部分档次较低等问题。□本报记者 谢少杰 兰婉婷
