□通讯员 彭展 本报记者 周小平
11月29日,星期天。一早,郑李志提着一个蓝色资料袋,里面是工具和一些炉具零配件,坐同事便车从20公里外的岳化到岳阳市区,准备前往空巢老人周师傅家。“昨天帮三户人家修了炉子,今天去周师傅家,上周五就提前约好了。”郑李志说。
被称为“燃气维修110”的郑李志今年49岁,是巴陵石化环氧树脂事业部一名普通党员。24年来,他利用业余时间义务为居民维修炉具、热水器近1万台。11月25日,曾获评岳阳市首届十大杰出青年志愿者的郑李志,荣膺岳阳市第五届道德模范称号。
敲门来到周师傅家,郑李志直接走进厨房,拿出工具仔细检测燃气具和管线。边检查,边交谈,郑李志得知周师傅家使用的炉具是去年低价从流动商贩那购买的劣质禁用产品,不但难以维修,还存在安全隐患,建议尽快更换正规品牌产品。
应周师傅请求,郑李志陪同老人上街,到三四家燃气具门店挑选,最后花320元购买一台品牌天然气炉具。
随后,郑李志返回周师傅家,将隐患炉具卸下,装上新炉具,打火试烧顺利,又手把手指导周师傅和老伴调整火力大小,直到他们使用自如。看到周师傅家的直排式热水器顶部有些生锈,郑李志叮嘱他们平时使用时一定要先开窗户,又将老人家的空调检查一遍,告知维护要领。
“您今后家里有什么需要我帮忙的事,可随时打我电话。”11时30分,郑李志离开周师傅的家,并在新炉具售后服务单背面留下自己的手机号码。
“真是太谢谢郑师傅了,大老远从岳化赶过来,忙了一个上午一口水都不肯喝。”周师傅感慨,平时他请别人到家里来换个灯泡,都要收30块钱,“郑师傅这样贴心的服务,不愧为‘道德模范’。”
“我还要去枫树新村一位定点联系的空巢老人家看看。”郑李志说,刚才路上也接到一个报修电话。