记者 牛莉
“有问题,找谢继华;找谢继华,一切都没问题!”说起谢继华,熟悉他的人无不伸出大拇指。2006年部队转业后,这个敦厚的汉子就被分配到了云溪住建局,先后在客管所、环卫所和城管大队等多个岗位上工作过。在领导眼中,他工作主动,责任心强;在同事心里,他正直善良,待人真诚,是一名当之无愧的文明执法卫士。
爱岗敬业,他让领导放心同事亲近
每天早上四点钟,谢继华就起来运送垃圾,完成垃圾清运后,他还会一个人拿着扫把、撮箕,推着垃圾车,到城区重要地段和城乡结合部查看,及时清扫垃圾,观察城市管理中的漏洞和不足,结合自己的所思所想,及时提出建议意见。
今年8月的一天,烈日当空,当他清扫完路段后,快走到办公室时他突然眼前一黑,差点滑倒,幸好一位同事眼疾手快,稳稳托住了他,将他扶到办公室休息,这才避免中暑事件发生。
2010年,谢继华负责全区居民卫生费的收缴工作,因为经常要晚上上门宣传政策,找住户收费,许多住户不理解,言辞激烈,破口大骂,甚至朝工作人员泼脏水、拿砖头砸人,抡拳头揍人,人生安全得不到有效保障。只有他毫不犹豫揽下了重担,及时为领导分忧,为单位解难,三番五次上门宣传,耐心细致做住户工作,做到打不还手,骂不还口,自从他接手这项工作以来,年年超额完成全年工作任务,他也成了领导眼中少不得的能人。
工作十年来,他从来没有与哪位同事红过脸,吵过架,自己能做的尽量自己做,能给予他人帮助的尽量提供方便。在谢继华的言传身教下,中队队员个个进步很快,团结友爱、工作有方,多次受到局党组的高度赞扬。
真情动人,他跟钉子户成了好朋友
在不少人眼中,城管队员就是粗鲁、蛮横的代名词,但在摊贩眼中,谢继华是个涵养深厚、文明执法的好城管。2012年云溪区启动禁炮工作,谢继华担任副大队长,天天带队巡查,日日夜夜值班,孩子都无人接送,每次都是托邻居帮忙。
城区老水井刘某家大业大,有权有势,母亲过逝后,准备大操大办,预期备了不少鞭炮礼花,禁炮工作人员去宣传政策时被孝家无理谩骂,甚至还要拿起砖头砸人,气焰十分嚣张。谢继华硬着头皮,不惧威胁,忍受谩骂和指责,一次二次三次和户主交涉,动之以情,晓之以理,并带领队员们为户主搬运鞭炮、摆放桌椅,真心实意地帮助户主处理一些应急问题,最终户主被他打动,答应配合工作。为防止出现反复,那几天他一直坚守在岗位上,每天从早上5点到第二天凌晨1点,出殡那天还替户主开车为老人送行。他的真情终于打动了户主,也赢得周围群众的一致好评,为后期禁炮工作开展打下了良好基础。
云溪下街228号贩水果的魏师傅,总是爱出店经营,并且对整个城管大队都十分仇视,只要有城管队员靠近,就打人骂人甚至砸人,是有名的“钉子户”。谢继华调任城管大队中队长后,每次经过老魏摊前,都会主动帮他做些事情,知道老魏老婆身体不好,冬天还经常下班后去帮老魏收摊,老魏被他感化,从此十分配合管理。像财政局前摊贩老杨、老王等原来远近闻名的“钉子户”,态度都有了转变,有的甚至与他成了朋友。城管队员们对他这种“软磨硬泡”的工作方法佩服得五体投地,摊贩们提起谢继华,个个都会竖起大拇指,只要他上门,没有不配合的。
不畏强暴,他在危难时刻挺身而出
城管,经常穿梭在城市的街道和角落,是城市美好环境的守护者。在进行城市管理时,必然会造成一部分人的利益损失,冲突在所难免。作为城管执法人员,最怕就是遇到胡搅蛮缠、不明就里还有暴力倾向的管理对象。
2014年3月6日,城管队员在日常巡查时,发现下街某早餐店存在出店经营、占道经营现象,队员随即上门去劝阻。谁知该早餐店老板丁某不但不肯配合工作,反而叫嚣“谁动我的东西我就打死谁”。谢继华苦口婆心劝说无效后,决定暂扣丁某出店经营的物品。看到城管队员动真格的,丁某更加狂妄了,先是用开水去泼队员,导致四五名队员烫伤,接着又拿起桌上的汤碗,砸向执法队员,有二三名队员被打中,其中队员黄橙眉骨被打开,鲜血直流。在危急时刻,谢继华不畏强暴,一马当先冲上前,配合民警将丁某制服。过后,谢继华才发现,自己头部被丁某砸出两个大血包,还有一条长达4厘米的口子,身上制服上滴满了鲜血。
看到躺在医院里满身血水的爸爸,女儿哇的一声哭了起来,紧紧抱住他说:“爸爸我再也不要你陪我去旅游,也不要你去开家长会了,只要你快点好起来”。“既然做了城管,被骂、被打不算什么。违规违法的行为必须要去管理查处,压在城管身上的工作必须要去执行。”谢继华安慰妻子和女儿说,“我是这个龟,就得驮这个碑。”