(记者 段佳 通讯员 邹雨蒙)日前，岳阳楼公安分局户籍民警急居民所急，高效快速地解决身在外地的居民办理户籍难题，得到居民点赞。

　　12月19日，岳阳楼公安分局东茅岭派出所户籍民警收到湖北居民张女士发来的内附有准予迁入证明及原户口页纸快递。因身体不适，身居湖北武汉市江汉区多年的张女士，想办理户口迁移，但未能来所办理。该所户籍民警在了解情况后，安慰并告之其可以采取快递式便捷服务。户籍民警收到张女士寄来的快递件，帮其打印出迁移证，并按地址寄给对方。收到证件后，张女士对民警的热心服务不胜感激。

　　户口登记在三眼桥辖区鲤鱼嘴社区枫树组的朱先生，同时在长沙县白沙镇也登记了相同姓名、年龄的户口，系重记录。根据一人多户的处理原则，三眼桥所于去年注销朱先生的岳阳籍户口。现在朱先生的行驶证、营业执照、税务登记证和快到期的银行卡等都是用岳阳籍身份证办理的，需要变更长沙籍身份证号码。因工作忙，朱先生近期无法回岳，希望户籍民警邮寄户籍注销证明，以便办理相关事宜。民警通过1次电话和3条微信信息，及时完成网上核实工作。随后，通过快递寄给朱先生。朱先生从微信发来邮寄费，户籍民警婉言谢绝了。