(记者 彭雨琪)“你们旅途辛苦了,来喝杯姜茶吧!”春运首日寒意不减,但岳阳火车站却充满暖意。在出站口,返乡回家的旅客们都能喝上一杯热气腾腾的红糖姜茶。
岳阳火车站将“洞庭春”亲情服务台搬到了出站口。亲情服务台上,摆放着装有春联的福袋、春运出行指南、红糖姜茶等物品,随时为出站旅客提供服务,并为旅客答疑解惑。诸多体贴入微的服务细节,温暖着返乡回家的旅客们。
据岳阳火车站党总支副书记于胜男介绍,今年春运期间,岳阳火车站推出了多项便民服务,从细节上着手,让旅客真切体会到“以服务为宗旨,待旅客如亲人”服务理念。
此外,为了方便春运期间带着孩子出行的旅客,岳阳火车站在候车厅里专门设置了“爱心屋”和游戏区,让旅客们在旅途中更有家的感觉。










