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岳阳县推进县乡村一体化服务体系建设
作者:甘治国 黄 怡 陈勇平 鲁 艳    来源:岳阳日报    发布时间:2018年05月31日    责任编辑:安镜蓉

岳阳日报全媒体讯(甘治国 黄 怡 陈勇平 鲁 艳)“真的没想到,现在党员组织关系转接在村里就能办好了!”5月28日,岳阳县毛田镇相思村村民许爹说。前不久,许爹的女儿在市里找到工作,组织关系需从村里转到现在的新单位,如果是搁在以往,要找村、镇、县、市层层接转。相思山距县城70多公里,交通不便,一天还不够跑一个来回。那天许爹刚巧在家里看到村干部上门发《便民服务事项》宣传折页,看完折页他马上赶到村综合服务平台,不到10分钟就帮女儿办理完了党组织转接手续!这是岳阳县推进县乡村一体化服务体系建设,让群众“最多跑一次”,让村民感受到实实在在效果的一个实例。

把权利下放到基层,把力量下沉到网格,把资源整合到终端,打造“线上线下结合、前台后台打通、纵向横向联动”的村(居)民服务平台,是新形势下推进服务型基层组织建设的一项重大举措。岳阳县为全力打造让群众“最多跑一次”的县乡村一体化服务体系,建成了全省首家县级党群服务中心,作为县乡村一体化服务体系的指挥调度和后台数据中心。对并村后的193个村级服务平台高标准规划设计,严格落实市委“三统一”和“七室一厅一广场”要求,实现工作制度体系化和阵地建设规范化,与县级党群服务中心无缝连接。

全县以24个示范点先行先试,其中县级示范点9个,乡镇示范点15个。月田镇江堧村是县级贫困村,情况复杂,为扎实推进县乡村一体化服务建设,县委书记田文静率先垂范,现场指导破解难题,该村成为全县首批服务体系建设示范点。县委组织部部务会成员实行分片包干,采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同、直奔基层、直插现场的“四不两直”方式,对193个村级服务平台全覆盖暗访,督促村干部值班、代办等各项制度落实,保证服务体系正常运转。

据了解,该县村(居)民服务中心可为村(居)民提供党务类服务事项7项,村务类服务事项13项,社会服务类事项6项,电子商务类服务事项17项,政务类服务事项130项,涉及纠纷协调、建房审批、证照办理、技能培训、法律援助等各个层面。该县26家县直单位对173项便民服务事项逐项整理,形成“两册两单”(指导手册管建设、操作手册管流程,服务清单管告知、宣传单管覆盖)的完整体系。群众到村级服务中心办理业务时,便民服务员根据事项性质,分别提供即办、代办、协办和告知服务,切实把服务送到群众身边。

该县筻口镇组织委员张永胜说:“以前群众要办理准生证、社保卡之类,都要直接到我们这边来才能办理。现在很多窗口都整合在一起,比如可以在业务部门直接提取一些可以办理准生证、社保卡之类的信息,全程一站办理,办理完之后还能给群众送到家中。这些‘数据’的办理,可以让群众少跑好多路。”

县委常委、组织部长周鹏介绍,在县乡村一体化服务体系建设中,岳阳县全面推行“一线工作法”,各项业务主管部门安排骨干力量,深入村(居)一线,广泛开展县乡医生驻村义诊、城区老师下村支教、电商平台进村代购、科技特派员入户指导等活动,不断丰富服务内容,最大限度地发挥村级综合服务平台功能。


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